自己误操作购买一本电子书后,在联系客服说明缘由,亚马逊退款,并远程删除了 kindle 本机的这本书。

2015-11-17 23:03:07 +08:00
 Seymer
前些天,在整理 kindle 电子书时,将一本样张(试读本)归纳至收藏夹。过了两天,发现信用卡支出了 50 元,于是查了下邮件,发现那本样张已经购买,我没有印象自己买过这本电子书,因为这本纸质书自己已经看过,而且纸质书仅比电子书贵 16.3 元,还有个原因是因为这是本技术类书籍,所以不太可能买电子版,不排除自己手误错点。于是致电亚马逊客服,说明缘由,客服说会请示领导,之后再联系我。

之后客服果然联系到我,并说可以退款。挂完电话后,我就在想一个问题,这本书怎么办?因为已经下载到设备里,现在也答应退款,我是不是要把它删除。但突然有种好奇心就在想,如果我暂时不删,会怎样?不是侥幸,还有就是技术类电子书确实不太适合在 kindle 设备上阅读,当然,如果有比较好的,我通常会买一本纸质版一本电子版,电子版方便携带,没事可以看两眼,加深下印象。咦,貌似跑题了。

果真第二天,就发现这本书被远程删除了。我在想一个问题,亚马逊可以看到我们设备上 云端 | 本机上所有的书籍,并且具有删除功能。对于云端上,我想既然在人家自己的服务器上,他们有这样的权限,我还能忍受。但我下到本机了,你居然也有这样的权限。虽然确实是如题所述,这本书不属于自己,但拥有这样的权限,还是让我很不爽的。
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所在节点    Kindle
72 条回复
MCVector
2015-11-18 02:52:50 +08:00
哈哈 RMS 说过 amazon 可以远程删你的书,你的 kindle 也不是你自己的
MayLava
2015-11-18 03:22:00 +08:00
Kindle 肯定会连接亚马逊来同步你的书库的,如果发现有取消购买的书就自动删除掉。。。。
肯定是本机程序的行为而不是远程操控的。

这和开个后门进系统删除东西完全是两码事。
Perry
2015-11-18 03:25:53 +08:00
有次学校网络限速的时候看 Amazon Instant Video ,结果几天后收到了亚马逊的退款,因为他们觉得我看视频卡顿是他们做的不够好,我这就气了,他们怎么能知道我网卡?还有没有点隐私了?
d8
2015-11-18 03:29:05 +08:00
楼上这些喷子,楼主是讨论权限。不是该不该删的问题
yoyoyoyo
2015-11-18 03:33:13 +08:00
@d8 如果认真研读亚马逊电子书合约 其实书本是以无限期租借的形式存在的 只有使用权的转移而非所有权 从法理权限上应该没有问题
Seymer
2015-11-18 08:21:10 +08:00
@muzuiget 当然不爽,事实上,我就是因为天猫盒子事件才想把这件事拿出来探讨下的。

@Rorysky @czmecho @stupidcat @xgfan @feiandxs 谢谢,但我以为任何同步盘也好,它只应该有备份本地文件功能,云端上删除,并不能或不应该连带删除本机内容,而本机删除同样不能影响云端内容。事实上,自己在本机删除电子书时,也会人性化地提示删除本机或云端和所有设备这两种提示,但这种提示只在亚马逊商店自购的才会有,如果自己删除本地自推的电子书,是不会有提示的,而且,无论从哪里删除,云端或本地,都会一起删除。

@bingwenshi 参上,而且有没必要和有没权限是两回事,公司大小和会不会冒险做侵犯隐私关系不大,
企业在不在乎隐私跟国内或国外没本质关系。

@em70 我不敢保证在每次做决定时不会抱有侥幸或贪欲心,但不属于我的东西我是不会要的。

@yoyoyoyo 这个法理权限我还得慢慢理解,但我想我们貌似讨论的不是这个问题吧。
heaton_nobu
2015-11-18 08:29:49 +08:00
客户端去服务端拉取的,而不是服务端跑到客户端来操作
em70
2015-11-18 08:41:39 +08:00
@Seymer
不是每个人都像你一样,这不是一个大漏洞吗,劣币驱逐良币,没有远程删除功能最终没人会花钱买书了。亚马逊要堵上漏洞,那就不支持一键退款了。

两者相害取其轻,目前的设计是最好方案了,退一万步讲,你实在不能接受隐私被任何形式侵犯,不用 kindle 不就行了吗
SourceMan
2015-11-18 08:44:04 +08:00
楼主拉天猫盒子删 APP ,一片附和,就发了这个帖子
V2ex 的人只对外国产品加信仰的
guests
2015-11-18 08:46:30 +08:00
“但我以为任何同步盘也好,它只应该有备份本地文件功能,云端上删除,并不能或不应该连带删除本机内容,而本机删除同样不能影响云端内容。”

你没有正确理解同步盘
honeycomb
2015-11-18 09:16:31 +08:00
@Seymer
亚马逊在 kindle 有这种意义上的合法后门的
如果你不喜欢,可以破解 kindle 的这个功能

问题是这么做就 kindle 本身没有问题
但在购买了书,再退款后,又保留了电子书本体,有退货时,只退款不退货的嫌疑

就像
@yoyoyoyo 说的,亚马逊的电子书没有出售拷贝的所有权,只是出售了使用权,导致亚马逊有权在退货后直接从 kindle 收回;而从技术上说,亚马逊控制了 kindle 上的固件 /系统,因此题主对此无能为力。

实际上, Google Play 与 Apple App Store,也有这样的后门
但到目前来说,这两个公司还没有出现过擅自主动删除用户设备上的内容
liprais
2015-11-18 09:26:48 +08:00
lz 听说过 drm 么
66beta
2015-11-18 09:31:02 +08:00
这也是喷点?楼主你不爽在哪里, windows 系统更新每次都都会删除添加文件,也把你怎么样啊
况且如果是你自己传上去的书,亚马逊不会无缘无故帮你删掉的,至少我用了几年没被删过
LancerComet
2015-11-18 09:37:04 +08:00
Google Play 退款不也是卸载程序么
UnitTest
2015-11-18 09:41:30 +08:00
亚马逊即使同意不删 , 商家也不会同意的 , 亚马逊一键下单太方便了 ... 有一次买错了书 , 不用联系客服 , 直接点退款 , 远程就删除了文件 . 当然,如果你不联网 , 应该还能看一阵 . 对于买错的书 , 自然也没有什么留着得价值 .
你自己在云端存储任何盗版 pdf(虽然这么做是错的) , 亚马逊不会去扫描然后删除 . 只删除你退款的书 , 这还不够良心么 ?
amon
2015-11-18 10:00:18 +08:00
看来又要引发一张 block 大作战了。
第一, Kindle 就是一个阅读工具,即使你下到本地,也是在阅读工具里面,删除图书是有非常正确的理由。
第二,你下到本机并不代表是你的,哪怕你导出去了,他也有权利要求你删除,不然你就是违法了,就这么简单。
第三,权限?人家在自己开发的工具中把属于自己的图书删掉了,算是违反权限吗?一没开后门,二没走漏洞,三没影响你,有何不爽?比起某些软件上传你数据,弹你窗口,给你安装全家桶,强制卸载其它软件要好的不只一点半点吧。

最后,我向来不惮以最大的恶意来揣测别人,文中第二段我姑且认为楼主想耍小聪明,然后被红果果打脸,想来 V2 找安慰。那么对不起,让我们再打你一次脸吧!
laoertongzhi
2015-11-18 10:18:40 +08:00
不晓得该怎么说 LZ 。

林子大了,什么鸟都有。
holmesabc
2015-11-18 10:24:28 +08:00
同步而已吧
Poko
2015-11-18 10:26:40 +08:00
不就是相当于普通的同步盘功能么,至于吗?
airyland
2015-11-18 10:39:51 +08:00
就是 kindle 同步已购买的图书而已

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