软件该不该必须升级才能继续使用呢？

[HFX3389]

简单的说，我手机里一款只是用来看公交车实时情况的软件，手机里的版本是 3.0.0 的，官方最新版的是 3.1.2.
然后这几天我要使用的时候，打开软件却查询不了，只有英文提示“查询失败 Please update app for service!”
于是我找了一下客服，然后就发生了如下对话

[ichigo]

和一个客服妹子如此较真也是够闲的

[EchoChan]

@Pastsong 兼容性工作从某种角度上来说就是在做一种无用功。软件兼容、网站兼容，很多开发人员嗤之以鼻的多余工作，主要就是因为 LZ 类人的存在而引起的。

[airyland]

理解但必须升级体验好，不能像当初 12306 安卓客户端一样提示必须升级而且没有提供升级下载地址各大市场还没有最新版本手机打开官网等了半天找了半天而我在地铁上打开它只想退个票。

[ryrubyy]

个人觉得，以接口升级的原因废弃旧版本，如果不是特别频繁，其实是可以理解的。如果真的太频繁（当然，这必然会影响用户体验），也有可能是因为接口被滥用。
想到最近 Alipay 问题，暂且不做其它评论。不过个人认为这种接口的改变（强制取消长密码）是不够合理的。这也不能算作接口"升"级。
另外， IE 和 Android 兼容问题也不能等量齐观。 IE 的更新（或者说安装其它浏览器）相对容易，而 Android 不容易（看起来基本不可能）升级，安卓 2.3 用户还有众多，过早把线划到 4.0+而且使旧版不再可用并不算一个明智的决定。没有几款软件的用户粘性高到让用户换 Android4.0 手机。

[stupidcat]

有病。

[quake0day]

在互联网没普及的时代，大家肯定一致赞同楼主。
在这个随时随地都联网的时代，有些旧的规则就不适用了。

[sobigfish]

也许 API 变了，没考虑到兼容旧版本

查公交用“车来了”，网页就可以搞定
直接从支付宝“城市服务”里进也可以

[PublicID]

我的 APP 是一般不升级的。
除非旧版 APP 不能用了，才会去试着升级。如果新版没有旧版好用，那么我就会先给这个 APP 打 1 星，然后放弃这个 APP 。

新版没有旧版好用，新版越来越难用，是经常发生的事情。不知道 APP 开发方是怎么想的，太失格了

这件事情告诉我们，做用户应适当提高自己的眼光，表达自己的鄙视，这样可以荡涤很多不负责任的、技术短视的开发商，减少失格的 APP 开发商的数量。

[wclebb]

酷米客哦？

客服的回答，咳咳。

上次因为 Google Play 无法下载（即使有 Google 搜到的疑似中国 Google Play 地址，但可能仅限于中国地区安装而进退不得，跟支付宝类似）

反馈至客服，客服以「 Google play 没什么人用为什么开放？」拒绝了我请求开放到美国区域（或至少告诉我哪个地区，我自己翻这个地区的 VPN ，客服不鸟我）

卸载，换「车来了」。

舒心得不能再赞。

[msg7086]

兼容旧版本需要钱。楼主愿意付钱吗？

[gulullu]

钻牛角尖很有意思？请问这个 app 是付费的？

[sephinh]

楼主有这精神我觉得很好，就是找错对象了， abb 三家一堆强制升级的软件，楼主应该跟他们较真，估计下面都是一边倒得喝彩

[lloovve]

微信 5 现在还能用

[wangluowangwang]

兜兜公交欢迎你。。。

[weing104]

请看用户协议

[StackGao]

是开发者的权利

[donglingyongadls]

无理取闹。你有权不用，开发者有权停止旧版的 api 接口。

[jhdxr]

LZ 闲的蛋疼+1

一般这种升级老版不能用都是因为接口升级了。。。而如果能（以较低的代价）支持老的接口，哪个开发者会故意换个新接口呢。。。又不会多给工资_(:з」∠)_

[icyflash]

车来了的地推蛮有意思的 拿着个喇叭 看着 app 车快到站了就报
话说深圳的交通（配套）真的蛮想吐槽的 刚来的时候 说的是好多好多地方可以买到卡 结果到处问到处没有 在某个地铁站买的时候 一个劲的推各种纪念卡 说要个普通卡 还各种脸色 充个值还要下个 app 看个公交到站还是得下个 app 这点比大县城武汉都不如

[ys0290]

重要更新嘛，人家向你收费了吗？