有没有觉得顺丰的服务最近变差了？

[wangluowangwang]

20 天内 3 件。。。

1.江苏寄福建，走了 3 天多。被我在邮政投诉了。

2.成都寄福建，陆运，走了 4 天多，却投递错网点，不同网点之间乱扔。。。快递小哥根本就不是负责我那个区域的，在小巷子乱转迷路了。。。最后我去找快递小哥。。。

3.深圳寄福建，昨天寄今天傍晚 6 点到网点（这次倒是没投递错网点，之前问过派件的晚班 21 ： 30 下班）。

非航空禁运件，花了 23 块寄顺丰标快（查询卖家也是寄的标快），结果走 18 块的顺丰陆运（问过快递小哥，除了时效件航空件外现在陆运统一发顺丰特惠，不再发标快）。到网点后，却不派送，也不打电话跟我说派件延期。。。



想想以前的顺丰，服务真心好。以前如果晚上不送，都会打电话跟我协商送件时间，如果坚决要求还是会送的。
以前买一显示器，晚上 7 8 点才到网点，这个点了快递小哥打电话协商派送时间，说有时效限制，我说自提，快递小哥说件有点大，晚上派完小件我给你送过去吧，会晚一些，问我有没有空。

[cxe2v]

都是被惯坏了

[ashong]

非常差， 朋友帮忙从北京朝阳双桥发个同城件儿（付费最高最快的）到方庄， 路径现实先发到双桥集散中心，然后发到大兴集散 － 顺义集散－大兴集散－方庄，就这么来回绕了一大圈

[movtoy]

嗯，上次我打电话让他们早上来收件，他们说 9 点前，因为 9 点后开始忙派件了。


结果 11 点都没来，我打电话喊来了，耷拉着脸，好像耽误他赚多少钱似的。


不是特别需要，不发顺丰了。

[sethverlo]

+1 好像最近有一次顺丰从上海到北京花了四天。。没电池，空运的。。。

[steveshi]

好像确实现在顺丰口碑有下降

[uuair]

最近的包裹所有的都过机器扫描，所以慢了。
同城可以用闪送，专人送达，比较快，也贵。

[yoa1q7y]

发现中通快递速度好像快了很多

[zeinipiyan]

圆通快了很多，顺丰现在街上见的频率高了，但服务下降了

[pynix]

。。。

[hauk0101]

是在鼓励我们
用申通？毕竟人家开始准备上市了？

[yexm0]

嗯对，四通一达秒杀顺丰，楼上那些快去用吧。

[YimianDai]

学校里的顺丰从来态度都非常差，我有好几次寄衣服和书，快递员嫌重都拒收，而且态度很恶心。

[clino]

前两天要寄件 过了约定的时间挺久的还没来
感觉以前不这样

[a1058021348]

@sethverlo 我现在就有一个件花了四天从上海到北京。。。已经急死了。。。。

[a84945345]

嗯对，四通一达秒杀顺丰，楼上那些快去用吧。

[a84945345]

四通一达秒杀顺丰，楼上那些快去用吧。

[knktc]

平时收发快递比较多，只认识顺丰、德邦、京东的快递员，因为只有这几家才送上楼，其他的 X 通 Y 达的都和摆地摊一样，每天中午在楼下摆一地快递自取。
但是不排除确实有的地方顺丰不行，所以楼上那些还是用某通某达吧

[Shieffan]

寄件寄丢了，网点主管打电话道歉并赔款，在这个快递是大爷的年代，还是支持顺丰

[vivian90vivi]

我只想说我都不知道顺丰怎么，广东寄南京，一个星期才到。取货取了一个星期，发货发了三天，三天后还在杭州，杭州到南京你就算走陆运怎么会要四天！！！我也是佩服的不要不要的
周三的时候也是一个，寄的是酒要了 31 ，走的应该是陆运，周三发出来的，昨天查，显示从北京集散中心发往上海集散中心了，我就想不明白了，南京没有集散中心么，为什么还要去上海绕一圈！！！
我觉得不是我们被怪坏了，你顺丰提倡的就是速度，所以价格比一般的公司高。你快消费者也就接受了，可是你怎么越来越慢了呢？不明白

[rhwood]

@knktc 凡是不送上楼的快递，我直接说我不要了，然后网站退货，再拍一次