昨日流量暴涨 3G 多，运营商的计费系统是否靠谱？（中国联通）

[Winny]

手机 iPhone6s plus 未越狱，家里无 wifi ， wifi 助理开启。

昨日中午查询流量，剩余 2.xG 左右（套餐 300M 用尽，流量半年包之前一共叠加了 3 个，剩余 2.xG ）。晚上用 jd 客户端发现有一张 5 块的充值代金券。于是充值 100 。

5 分钟后来短信提醒全国流量包剩余 99M （充值之后，我在看 b 站 app 离线下来的视频——在公司的时候就已经完全离线完毕）

把我惊呆了，赶紧打开联通营业厅 APP 查询流量

4 分钟后，我还没看懂流量是怎么消耗掉的时候，联通来短信提示全国流量包已经耗尽。

6 分钟后，联通短信提示套餐流量 300M 用尽，超出 134M （没有提全国流量包情况）

赶紧关闭蜂窝数据，给联通客服电话。
客服态度特别差，直接说你自己去查，反正是超了，联通的计费不可能出错。

我又打开蜂窝数据，发现从中午开始就在扣费，夹杂着计费流量（ 2 块 2 块的扣）、免费流量（ 0 元）、全国流量包（ 0 元）一直在扣费。

此时我关闭了 wifi 助理

这个时候我用 TCYLMX 查询套餐余量明细，已经提示 优惠已用 300M 优惠剩余 0.00M 超出数量 681.03M 了

我再联系第二个客服，说已经帮我登记 72 小时内核实。
这个时候提示截至 12 月 30 日 22 ： 28 ，当月累计使用 1.319G 。其中超出流量 1.026G （喂喂，我的半年流量包呢？！！！！）

流量一直飙升，最后关闭蜂窝数据，睡觉。(担心是 iOS 系统问题，专门重启了一次手机)

第二天起来，直接查询流量，又增加了 1.60M （!!!!）


对此，我已经严重怀疑，到底是联通的计费系统不靠谱，还是 iOS9.2 不靠谱。

[mailunion]

@b821025551b 0.00000000000001%如此准确的数据是怎么得出来的？

[jacy]

你可以查查上网明细，看是对应时间有没有浏览的网址和 ip

[yeyeye]

@mailunion 你要是不回复他的话 我也没注意到他说了什么……（字很小根本看不见嘛）

哈哈哈 蝴蝶效应啊真是

[yeyeye]

@Winny 论自带 /第三方 APP 统计手机流量的重要性 没有统计数据 根本就不知道到底是手机偷跑了流量 还是你被运营商坑了

[aivier]

流量半年包和付费流量不应该同时出现吧

以前遇到过系统问题大量消耗流量，但是那是内测，而且有补偿的...

[about]

同遇到过，然后全额退款（话费）

[hardware]

我的状况和楼主相反 是莫名赠送了我三个鸡

[gsanidt]

@Winny 可以向工信部反应，我之前移动也是流量计费有问题，但是 10086 一直说后台在找原因，过了两周依然还在找借口，我就在工信部网站留言，移动这边很快就处理了！

[KgM4gLtF0shViDH3]

用 apple music 没有？

[Cavolo]

@bestkayle am 会在关闭数据的情况下偷跑流量？好害怕

[kmahyyg]

去营业厅打印详单，记得带身份证，有 ip ，时间和流量显示的

[taresky]

运营商靠谱。

[wuchizhitu1988]

这些年看到过的“偷跑”流量的事件似乎最后都证明没有运营商什么事

[aalska]

之前用 5s 莫名偷了我 1g 流量。 撕逼了几天发现是狗日的 ios9 更新

[Quaintjade]

详单记录应该能查挺长一段时间的，你多翻几页看看。
联通流量提醒会有比较长的延迟。

[touzi]

http://www.wooyun.org/bugs/wooyun-2015-0165733

看这个,计费系统漏洞

[wangtong868]

客服态度差可以点不满意...会有人来回访的。

[lazycat]

噫电话号码暴露了。。。
觉得 lz 可以去营业厅打印个详单看看。。。
最近出的有关乱扣流量的事件最后似乎都证明了没运营商啥事。。。

[Winny]

@squid157 @ibireme @b821025551b @jacy @kmahyyg @Quaintjade @lazycat 手机上网记录的详单是空的，流量记录只到了昨夜并没有异常大的传输。人不在北京，没法去营业厅 OTL

@steveshi @imydou 嗯 现在流量用的多
@yeyeye 是啊，这就是万一遇到了。。。。
@aivier 我也是很诧异这一点，为何有段时间是两种模式在扣。
@about 比较幸运 TAT
@hardware 额，求赞助 TAT
@gsanidt 嗯，今天下午联通不回应的话，就给工信部电话了。你的处理结果是退还么？
@bestkayle 没有（因为我觉得 apple music 头三个月肯定会有一些体验不完美，所以留着以后再开），现在有 bug ？
@taresky @wuchizhitu1988 那就只有希望他们给个详单，找出罪魁祸首了。我自己已经无解。
@aalska 前天晚上已经在 wifi 下更新好了的，所以应该不是 iOS 更新导致。
@touzi 好像和我这个是反着的呢，他们是可以偷流量 0 0
@wangtong868 嗯 我点了不满意。

[en3073]

@touzi 这是很多年前免流的东西吧。。这些东西发出来。。。看评论里大家的反应就知道大家的态度了