《携程在手,说走就走不了。》这个有内部人士说一下么?

2016-01-11 12:44:16 +08:00
 xjx0524

https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5NDgyODUwNQ==&mid=402499059&idx=1&sn=411975a89078df36beb40ebc12097f9a

从旅行者的角度讲,如果你在携程定了机票,别美:

一,你买的机票,并不一定就是你的(参见 tt 的案例);
二,你以为是你的机票,但其实那根本不是机票,而是携程伪造的电子票(我就是一例)。

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45 条回复
Kilerd
2016-01-11 12:51:28 +08:00
同样被坑过,不过是订酒店的时候
bk201
2016-01-11 12:54:29 +08:00
所以第三方订完了还是应该打个官方电话确认下,不管第三方到底靠不靠谱。
RockyLee
2016-01-11 13:00:11 +08:00
所以,只买航空公司官网的吧,携程就是用来查航班的。
smallfount
2016-01-11 13:01:19 +08:00
基本上从官网定很多时候已经不比携程贵了...酒店就更不谈了, 为了 S&N 必须官网啊
infun
2016-01-11 13:02:24 +08:00
infun
2016-01-11 13:03:20 +08:00
0 、是系统就会出错,更何况供应商的人为原因;
1 、官网买价格有可能差不多,但是要注册 N 个账号。
elmander
2016-01-11 13:24:54 +08:00
紧急事态去淘宝订,一般情况去酷讯订,另外,先给钱,之后慢慢帮你抢票什么的,最不靠谱了
lln133208
2016-01-11 13:31:22 +08:00
现在这些代理平台都一个样, 12 月中旬在阿里旅行定了过年回家的机票,南京到太原,一直到现在都显示出票中。我打电话去问代理商,说是远期票,现在出不了,但是保证出票。然后我去给阿里旅行客服打电话,说是帮我问问,给我回电后竟然和卖家一个说法。
lx281
2016-01-11 13:46:39 +08:00
@lln133208 有些包机的票是起飞前才能出,要看平台是否给你保证出票。如果像去哪儿这种不出票是可以让平台赔付的,阿里我记得应该也是有的。赔付的话你就直接买当天的商务舱飞回去就好了
lln133208
2016-01-11 13:51:01 +08:00
@lx281 就是看中阿里说保证出票才买的,但是不知道会不会出第二天的票,如果那也叫出票,我就要哭了
pcar
2016-01-11 13:52:35 +08:00
内部人士这时候估计不敢出来说,一不小心就被黑了吧
lairdnote
2016-01-11 14:05:15 +08:00
已经很久不用携程了。。有一次不顺利的经历
c0878
2016-01-11 14:08:33 +08:00
1.携程上便宜的全是第三方代理 谁知道靠不靠谱
2.携程上的航空公司官方店价格和官网一样甚至略贵 我有什么理由去携程买票
阿里旅行 去哪儿也一样的道理
terence4444
2016-01-11 14:14:55 +08:00
航旅纵横还是挺有用的,出没出票一下就能看出来,还推送。但愿它不要拿用户数据流氓吧……
jugelizi
2016-01-11 14:25:49 +08:00
数据显示,在机票领域,去哪儿的访问率高居在线旅游网站榜首,占全部在线旅游网站访问率的 56.12%, 目前实行多年的代理人制度让航空公司如鲠在喉。
民航管理局曾提出,“提直降代”是未来一段时间航空公司必须完成的目标。国资委亦设定“ 2016 年将直销比例提高至 50%”的要求。
今年,四大航收紧票代的返点和分成已经使机票代理行业迎来一轮大洗牌。
//近期突然招黑,难道不是航企出手?那些破事不是头一回干了吧,平安了那么久?
luanluan
2016-01-11 14:47:48 +08:00
@c0878 那一般你去哪买呢?
zjuster
2016-01-11 14:56:57 +08:00
@lln133208 阿里旅游的代理店标示有“出票保证”的,买家支付成功后是肯定能这个价格出票的,否则阿里旅游补差价保证出行,并先行赔付 500 块。
http://trip.taobao.com/go/chn/trip/xfzbz.php?spm=181.1113221.a1z17.4.FdeQ6T&title=机票服务保障&json=json
@terence4444 记得航旅纵横是民航总局官方的,有内部 api 。可惜对国际航班支持较差,需要手工输入客票号。
1up
2016-01-11 14:57:35 +08:00
谁体验好谁有流量就用谁呗,如果用行政手段硬生生把航司网站顶起来,用户体验不好,又要骂有关部门娘了,让竞争说话呗

为什有分销和代理,航空公司搞的定,觉得成本 cover 得掉值得搞,那就搞整个链条呗
订机票,先后被去哪儿和淘宝可能过,目前还没在携程掉过坑,单就个人来说,这说明不了什么,只能说明这几家比携程比较好,但是用户满意这个是什么高度的一个高度呢?大家都还没摸到
ruandao
2016-01-11 15:06:33 +08:00
我收到一条短信, 说什么携程微信人工客服,不知道真假??? 不要吓我
terence4444
2016-01-11 15:07:30 +08:00
@zjuster 航旅纵横如果承运方不是国内航空公司的话,出票是可以查到的,但是使用情况更新会滞后。

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