被去哪儿网坑了一发，大家订票时一定要注意。

[bigfa]

前些天在去哪儿网定了两张机票，先是到南京，然后几天后去北京。

今天在微信上看到朋友分享的携程假机票事件，于是自己就查了一下票号，结果一查还真出问题了。

首先是在官网查不到票，然后致电航空公司，根据身份证号查询到了航班信息，但是告之名字是汉语拼音，无法登机，只能退票重定。

因为乘机人信息都是自动填写的，我以前也一直用去哪儿网订票，没想到突然出现这种问题。后来想到我是因为之前定国际机票，在常旅客信息中补上了护照信息和汉语拼音名字。再订票名字就默认为汉语拼音，而且没有中文名字可选。

致电去哪儿网客服，告诉我只能退票重新订票，损失自理。然而机票现在已经变成全价票了，真是欲哭无泪。

之后我又试着在网页和 APP 中分别试了下流程：

• 网页中，名字为中文 /身份证，会有详细提示。

• APP 中默认为 汉语拼音 /身份证 无任何提示。

自次事件的原因就是因为我在常旅客信息中补充了护照信息，虽然客服答应帮忙处理，估计最后损失还要自己承担，加上之前的携程假机票，快过年了真是心塞啊。

[Poko]

拼音也能登机的啊

[usernametoolong]

头一天在

[usernametoolong]

头一天在去哪儿定的机票第二天就有人冒充航空公司说飞机走不了 ATM 机转手续费领取补偿金。

[bigfa]

@Poko 拼音对应护照，身份证上没拼音，所以不能登机，航司确认过了，起码深航是

[shakoon]

去哪儿在携程入股后确实变得十分坑，最明显的就是搜到的最低价机票一定是个远远低于正常票价的票价再加不能取消的某接机套餐，最终价格根本就不是最低价，而且比捆绑保险的代理还恶心。经常在搜机票时惊喜的发现低价，结果兴冲冲点点进去发现子虚乌有。虽然我现在还在用去哪儿，但是现在搜到的机票价格我都默认再加一百块。

[shakoon]

打了登机牌后找值机主任手写上中文名字，盖章确认，应该可以过安检的。姓名中有生僻字在登机牌上出不来、但是有拼音的情况，都是这么处理的。当然有些大机场非要跟你死磕，那也没办法。反正我常去的一些二三线城市机场在这方面是比较好说话的

[bigfa]

@shakoon 后来查了查，确实不同机场不一样。
反正都这样了，以后自己多注意一下吧。

[goodryb]

@bhqt 你得和酒店确认，和平台确认是没用的

[Poko]

@bigfa 生僻字都是用拼音代替的