Dnspod 的底限哪？

[skyworker]

有个域名，原来心血来潮买了 VIP 套餐，后来发现然并卵， 1 月初到期后，没有续费。

我本以为会从 VIP 调整到免费用户，也无所谓,本来买 VIP 套餐就没有意义； 但是后来发现 DnsPod 是直接暂停了域名解析？！

暂停？ 是不是买了 VIP 套餐后，就没有回头路了？不续费就停止解析了？

DnsPod 这吃相真难看啊。

[pimin]

自己忘了切换就忘了切换吧
怪别人吃相难看
这逻辑我也是理解不了
一边吃着免费的一边骂厨子
我感觉楼主吃相更难看

[wy315700]

忘了换 NS 吧

[skyworker]

@pimin 好吧，我至少是“曾经付费”用户， 不算白吃饭的吧？

你恢复免费账户后，至少提醒下我，要换 NS 好不好？

更换 NS 后，不提醒用户，这算是好厨子？

[pimin]

@skyworker
我觉得应该要有邮件通知

[likexian]

到期 前 30 15 7 3 当天 各有邮件、短信、微信（如果绑定了）通知，并且到期了还有语音电话通知。到期后仍然会在到期后第三天进行上面所有方式的通知再降级。平时都是被吐槽通知太烦人没有说收不到通知的。降级如果不改 dns 会无法解析，但解析没人会暂停你的。

如果说各种通知都收不到，那么可以看下是否邮件在垃圾箱，手机号码是否是最新的。

[l0wkey]

LZ 干嘛把邮件通知，电话通知全部忽略了。
我有个不用了的域名，在到期前提前 30 天， 7 天， 3 天， 1 天（好像还有个哪一天），都有语音电话通知，早上 9 点~10 点之间，语音电话，我都接烦了

[skyworker]

@likexian 有短信提醒，但是没有提醒要改 NS

好吧，这件事可以归结“用户智商低”，“换 NS 都不知道？”

虽然我智商不高，但是看到贵司的通知短信的时候，的确没有第一时间想起来要换 NS ，需要补脑了

[likexian]

@skyworker 会有明确说明要换 dns 的，并且还会写上要换到哪个 dns 去。

[skyworker]

@likexian 好吧，抱歉，我只看了短信通知，可能改 DNS 的通知在邮件上。不过一是邮箱是 gmail ，逐渐不怎么用了；而是短信提醒中的确没有提到 NS 的事情，我就以为可以平滑的转移免费账户。

[likexian]

@skyworker 感谢理解，我们也自查下短信内容，看是否还要优化下。

[a84945345]

这让我想起来了不久前一个 CloudXNS 的用户发帖。
不用别人的营销 QQ ，微信也不关注。邮件拒收。技术支持电话不想打然后怪 CloudXNS 不提供 Telegram ，
一样一样的~

[rayhome1987]

矫情

[skyworker]

@rayhome1987 贱人？

[rayhome1987]

@skyworker 不要多联想，多包容一下别人。

[akira]

所以产品会觉得用户很难伺候

用户会觉得产品不够人性化

[wu1990]

NS 要换回去。。

[wu1990]

楼主发帖前都没认真看过邮箱什么的，就说没通知…… 直接问认底线在哪。。

LZ 你底线在哪？

哎呀，我又当了一回喷子

[aisk]

> 好吧，我至少是“曾经付费”用户， 不算白吃饭的吧？

我掏五毛钱用一下，以后再白用就有理了？

[yoa1q7y]

头一次遇到吐槽 Dnspod 的人

[Anteiku]

@yoa1q7y DNSPOD 在 V2 上好像被吐槽过很多次吧……