一个 FastMail 的疑似因为 2.29 才产生的乱扣款问题

[qiayue]

1 、前因
2014 年 2 月 28 日，我为了测试 FastMail 的邮箱系统，用 PayPal 付了一个月的款。
后来停用了这个账号。

2 、后果
昨天收到一封 FastMail 的收款邮件，说帮我 Automatic renewal 。


3 、调查
上 PayPal 账号查看此笔付款


点击上图中的 “管理 FastMail Pty Ltd 付款” 进入如下界面


从结算总额是 60 美元可以看出，只扣过两次款，一次是 2014-02-28 ，一次是昨天 2016-02-29 。
我已经取消了该授权，下次应该不会再扣了。

4 、结论（猜测）
难道是闰年 BUG 导致的？

5 、其他
求问各位老司机，我这个 30 美元是否可以拿回来？该写信给 PayPal 还是 FastMail ？该怎么写（英文不好的孩子）？

[wangtong868]

写给 fastmail 吧，一般是能拿回来的

[Perry]

写信给 fastmail 客服

[dikcen]

fastmail 客服真是渣。上次我就是上次在 v2 留言输错卡号，还是成功续费 2 年的那个。等过了试用期，本着我是个好人的想法，主动联系客服、二级客服，告诉他们“我的卡号输错了”、“肯定没扣上钱”等等，来回沟通三四次，还是答复我：你付钱了啊，没错啊，你看你的付款信息嘛，没问题啊......于是放弃。又等了 1 个月，邮件通知我：扣款失败，赶紧交钱.....