电影在线选座购票未出票未使用不能退换是否属于霸王条款？

[Iuranus]

电影在线选座购票未出票未使用不能退换是否属于霸王条款？
如题，这次是通过糯米 APP 购买电影票。提这个问题的时候再次体验了大众点评、淘宝电影、微信微票儿的购票过程，均是清一色购买后无法退款。
且不说技术上的实现细节，光从这种规定上进行讨论，是否属于霸王条款？值 315 维权，法律会站在消费者这边吗？

传送门： https://www.zhihu.com/question/41389241

[nuomi]

@sandideas 在线订座类，下单即刻锁定座位出票，无论是否拿到纸质票。
团购类，需要到场选座出纸质票。

[sandideas]

@nuomi 准确的说是猫眼吧。反正美团你选座位后，开场前多久是可以退的。一个月两次

[sandideas]

@nuomi 你可以用美团客户端打开电影，随便找一个电影，有的电影院后面会有写改和退。这种的就是可以改签和退票的。并不是所有都有，但是挺多都有

[nuomi]

@sandideas 看到了，估计是最近加的，上个学期都没见到。

[lshero]

大多数院线和接入商不支持退票,这些 APP 有啥办法?

即使支持退票基本也都有限制,比如开场前两小时可退

[julyclyde]

对于要约方，在出售服务时是处于劣势的
因为他们的条件在交易完成前已经定下来了

[RHFS]

哈哈那飞机票不也是一样的霸王条款

[me521333]

@blackboar 给你们讲一个真实的例子，有这样一个倒腾电影票的黄牛做过这样一件事，此牛身居一个不大的城市，会一些写代码方面的技术，然后他把本地热门影院热门场次的好位置用自己写的软件反复锁定，就是只下单不付款，软件自动监控释放了马上再次锁定，然后在本地群里做广告宣称你们买不到的好位置我可以买到！剩下的就不多说了，你们懂的。不过据说效率不高这方法被放弃了。。。
再说一遍，我不讨论退票问题，只是讲这么个情况你们看看。。。

[nuomi]

@me521333 恶心的事哪里都有。

[Iuranus]

@Myprincess 有理论逻辑步步为营。个人也觉得未出票未消费而不能退票，是出售方的能力问题，不应该消费者无辜受累。就如同未能提供 VIP 服务却收 VIP 的费用一般。

[Iuranus]

@Lucius 题有笔误，未出票的意思是未取纸质票。

[Iuranus]

@mkeith 退票后系统可以解锁座位，今天特意去现场咨询中影售票员，说只要糯米可以退，释放座位之后他们这边没问题。

[Iuranus]

@me521333 是的，笔误让大家有误解了。

[Iuranus]

@SpicyCat 我也同意这种说法。未取纸质票，对于商家来说更换座次成本和风险会大大降低。

[Iuranus]

@BuilderQiu 怎么退的问题肯定有技术和方案可以解决的，只不过代理啥的不想趟这趟浑水吧。但作为消费者和他的消费行为来说，现在只要关心这一行为是否侵犯了自己的权益。不是要登陆火星解决的问题，消费者不能因体谅和心软而放任行业如此这般吧。