京东给我的教训...

[mortonnex]

在京东买了一个 2k,27 寸的显示器,拿到货开箱后发现屏幕的下发有个掉漆
当时觉得不影响使用,就没有退
3 天后,觉得还是不习惯这个掉漆,就申请退货
然后今天京东通知我说,这个掉漆影响退货,只能 8 折退货
从正面的角度来讲,也算是一个小教训吧
从电商购物发现货物问题,一定要当时就退货啊

[Erbied]

我用京东就是因为退货方便，拆开一看有问题当场退货。

[LINAICAI]

JD 啥的真的如楼上有人说，不是 JD 自己的产品，还不如天猫保障的好。
JD 第三方商家好像之前被 JD 坑过，发的东西好多有问题，不过我也是听闻，别当真，我更没三千万

[LINAICAI]

@Erbied 收货的时候能打开？包裹封的这么严实不回家用工具一时半刻拆不了啊，快递哥不回等你拆啊。请告诉我验货的正确方式

[Erbied]

@LINAICAI 我是用钥匙直接划开，对，就是钥匙..

不等拆就不付钱啊。

[EchoWhale]

@beingbin 那还是不会考虑第三方，出了问题能折腾死人

[beingbin]

@Patiencec 学到了新姿势……看来行行水都深——>没有钱办不了的事情

[Cpatrick]

@russj 说的像真的一样！我差一点就信了！！！！！

[mywaiting]

作为钻石会员，感觉奶茶家的服务还算靠谱吧，退货换货的服务真心算是电商里面的良心了

各位说的二手东不是没有遇到过，二手这个问题确实存在很多可争议的东西，但也不能因为这个而单方面说奶茶家的服务不好吧，我经历过的 Amazon 家的二手也不在少数，而且退一步，二手这事情确实是部分国内的消费者素质造成的，真心没有必要求全责备

对比于天猫，尤其是淘宝，奶茶家的价格不是相差特别多，我都会选择奶茶家，为什么呢？尤其是奶茶家自营，因为我不需要花费时间去鉴别这货品的真伪

淘宝和天猫的发货我是非常担心起货品质量的，有时候 wangwang 直接问店家你们的是假货吗，店家那个回复可谓相当直接。网购带给我们便利的同时，时间也是其最大的成本，不用担心其真假，这信任让我省去很多的时间去做其他更加有意义的事情

最后总结一句，网购都是做生意的一种嘛，做生意本来就是个信任的问题，然而这信任确实是国人中最难解决的问题。至少我是被这个信任的问题折腾得很没有脾气就是了。可信任可依赖，这个会省事很多很多。

[Stof]

说是二手 dog 我觉得都有点少了，像电子产品类的什么三手五手都有可能，严重的时候外包装都看得出来，少一点的拆开才发现是重新封过，产品有进灰什么的。

药品一类就少一点，可能是因为不太好发现。

说句题外话：我觉得大家可以看下上面哪个回复比较搞笑又偏题偏的厉害的， Block 一下就好了。

[hmckkk]

只有急需的东西才在京东自营买…
不然京东买的东西一点性价比优势都没有…
之前退个货还要扣税扣运费的，扣运费就算了，特么的是按件计运费，每件 6 块…，结果几百块被扣没了…

[Patiencec]

@beingbin 能赚点钱的行业水都不会浅的。

为了装个逼回复你，写得又长又严重偏题，都有人看着不爽了，吓得我赶紧喝杯 82 年的自来水压惊。看来在坛子里发言还要根据某些人的见识和喜好呢，还好这些人都 block 我了。你要赔偿我。来几个铜币。

[cxd44]

大件物品，必须买京东自营，任何商家都不要信，我在京东购买的任何大件， 7 天无理由退换货，从来没有遇到说你这个情况，估计你是买了第三方的商家了。只要标明了 7 天无理由退换货的，商家不退换，直接到京东后台申诉，让京东来帮你处理，万一处理不好，还可以升级到高级的处理，但第三方的运费，你可能需要承担了。所以找自营的，上门取货，送货上门。

[gky99]

@jydeng 这不是京东的售后好，而是罗技的售后好……之前我的鼠标也是，于是直接去维修点换了一个

[gky99]

@zzn 一般退都是问题大就有问题说问题，没问题就直接说不想要了，当然，是 7 天内

[qq515391365]

上次买了个 CPU,用了三天,结果发现搞活动,半价!!!与下单又买了个,之前用过的申请退货,退掉了.

[ango]

京东服务挺好的，以前的鼠标用了一年，左键坏了，申请维修直接说给换新的。
但是某朋友坏了一次换新的之后，半年后左键又坏，他厚着脸皮问了一下是否可以申请维修，京东还是说给换新的……

另外自己买的东西也是，有问题一定第一时候申请售后，综合来说还是挺靠谱的。

[Damaidaner]

有问题，不满意，一定要第一时间申请退换货。不要将就，不要怕麻烦。要不然憋屈的是自己