珍爱生命，远离又拍云

[blueven]

对又拍云真的是无语。手里一个图站，原本用的又拍云存储空间，前阵子准备换成 CDN ，需要把又拍云里存的图全部转移出来。

结果倒好，又拍云接口返回的文件列表是不完整的，缺文件。跟客服反映，每次都是我查到缺哪些文件，他们就补上哪些，然后说处理好了。等我再一查，结果还是缺，只能再去反映。反反复复沟通了 2 个多月，让然没有解决。话说这算不算又拍云恶意扣留用户数据不归还？

2012 年开始用又拍云，也算是老用户了，又拍云的服务就这个样子？失望透顶！

[qcloud]

哈哈哈哈

[leofml]

使用 ftp 取文件列表是不完整的吗?

[blueven]

@leofml FTP 每个目录只返回最多 1000 个文件，超过的需要先用接口获取文件列表再下载。估计很多人都不知道这个坑。

[lzsadam]

/t/217072
/t/128849

[plqws]

每个月偶尔登录一次，每次都能遇上服务器问题，偶然？？？呵呵
白瞎了我的八百多 G 流量

[louirobert]

没听说过还有这种云，换大厂吧，至少投诉快一点。

[ji1043]

@blueven 现在返回 10000 个内的文件，增加了十倍，但是新问题 ftp 端会少文件夹，其实没少，但是 ftp 那里就是看不到，跟他们反应说是隐藏了，虽然现在出现了。。。。但我真的被绑架了的感觉。。。不定时，不定地点的隐藏文件 真是靠了·····

[answeryou]

准备好一千万了吗

[UPYUN]

您好，感谢您对我们的服务提出意见。为兼容客户端性能， FTP 读取列表是有数量限制的。针对您的需求，我们已安排技术支持继续跟进您的邮件了，希望能够帮到您。: )

[herozzm]

又拍不是第一次被吐槽了

[chairuosen]

哈哈哈， This is a feature

[KyoHiroki]

FTP 少文件夹的问题看来遇到的人挺多啊，每次找客服也只能一个一个文件修，可 FTP 里几千个文件呢，累不爱。

[strwei]

而且居然收费了，我的账户欠费了，官方说 7 日之内不缴清费用清除数据，还好没放什么重要的东西，还是乖乖用七牛吧

[blueven]

@ji1043 不光 FTP ，通过接口拿到的文件列表也是不完整的。
@KyoHiroki 是的，每次我说少了哪些，客服就只补上我说的那些，然后告诉我全部修好了，没有问题了。

[babytomas]

@UPYUN

话说我想咨询一下你们的 ftp 是否有超时设定？

因为我这边设置的 timeout 的时间是 1 小时 。。。然后上传文件的时候经常几分钟就中断了 。。。提示说超时

[yingluck]

七牛转移也出了问题 整整一天了 我的工单都没被解决

[blueven]

@yingluck 还好了，才 1 天。我这已经 2 个月了。

[Laobai]

以前用七牛，现在用腾讯云 CDN 了

[v2v2v2]

你有 1000w 吗

[UPYUN]

@babytomas

您好！ FTP 客户端自己的确有超时设定的, 设定时间之内没有数据传输就会断开，但是如果数据传输正常的话, 是不会断的, 除非是网络不通或者其他原因超时了....您可以登录 franky 点右下角提个工单 把信息给我们确认下~周末愉快哦~ ：）