快变果黑了，苹果 id 被盗并改邮箱

[yws112358]

发现 id 被盗是昨天（ 5.17 ）发现，看着电视一直弹出输入账号密码的弹窗。刚开始以为苹果服务又抽风了。登 appleid 官网提示密码不正确，又尝试找回密码提示 id 不存在。找回 id 输入姓名和邮箱，也找不到信息了，就好像原来的 id 好像没存在过。但是看 ipad 里的账号记录绝对没错，于是意识到密码被盗了，但是没法找回密码。 登陆网易邮箱（我承认使用的这个，有些后悔了）看到记录 5 月初登陆过 icloud ，一直没登陆过邮箱查收，是我的疏忽。因为我一直用 chrome ，未用 ie 登，所以确定是那段时间就已经被盗了。 看网上说出现被盗密码修改邮箱的非常多，并且也对苹果的这个安全设置不理解，修改邮箱难道不短信提醒下？ 准备打客服联系下如何找回，看网上说有找回的。准备更新下后续，这样以后遇到这个问题的同学可以参考下。（我苏宁易购购买的 ipad ，箱说还在，不知有用吗）

[yws112358]

@taevas 我当时知道之后 先断网了。然后联系客服，客服刚开始给出两个方案： 1 提供密保协助找回 2 提供箱说去售后在设备上抹掉 id 。自己再重新注册个 id
后来转折：客服说直接给我恢复了账号。明天就可以开启二次验证了

[yws112358]

@oszlso 昨天客服给我回访，我问了下用 icloud 注册邮箱，对方说虽然注册 icloud 是不可以修改 id ，但是如果丢失密码必须使用救援邮箱。大概意思是使用 icloud 邮箱做 id 不能通过原邮箱找回密码，必须设置好救援邮箱

[xx314327475]

说了八百遍了,谁让你用网易邮箱还不开两步验证的..

[yws112358]

@xx314327475 猛不丁来个说 说了八百遍了 我以为是我家长呢

[HAYABUSA]

建议试试微软的 outlook 邮箱，挺安全的。