用 uber 遇到的奇葩事

2016-06-20 00:18:49 +08:00
 selinaspy

1 年前开始用的 uber ,感觉挺好的,那时候用的安卓机,到年底苹果发布了 6s ,就买了一个,没想到换了手机刚登陆 uber 的 app ,帐户就被禁用了,和客服交涉,等了很久才收到回复,说无法解封,我好说歹说,都没用,要知道我只是换了手机而已,实在想不通他们的风控机制是如何运作的。

后来,有了新手机号,刚刚想再注册 uber 看看,手机上无论怎么注册都不能通过支付信息的添加,总是出错。不死心到网站上注册,注册成功了,让我都手机上验证,验证就验证吧,手机也收到了一个 6 位数字的验证码让验证支付宝,这倒好,验证错误,我想不对啊,之后 uber 又发来两个验证码,让我输入 app ,都是 4 位数的,这什么节奏, 3 个验证码到底要我输哪个,之后 3 个全尝试了一遍,全部错误,然后,没有然后,再登陆的时候,帐户直接禁用了。。。。

我感觉 uber 和我有仇,这是什么风控机制,把我当成刷子了,想用个打车这么难?

算了我去用易到滴滴快滴好了

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所在节点    Uber
33 条回复
selinaspy
2016-06-20 10:47:31 +08:00
@EIlenZe 我也是这么想的,所以在登陆 uber 的 app 之前先打开了支付宝看有没有哪需要输入验证码的,发现并没有,然后才开 uber 的,倒是 uber 跳出了带支付宝 logo 的页面让输入验证码, 6 位数自动验证,输入那 6 位数但是出错,又蹦出来两个 4 位数的验证码,彻底凌乱了
selinaspy
2016-06-20 10:49:55 +08:00
@ThreeBody
@ipconfiger

我第一次用的号从来没有取消过订单,每一次坐车我都会评价,基本都是 5 星,真是想不明白为何会这样,评分低我想不到任何理由
selinaspy
2016-06-20 10:51:42 +08:00
@Roboo 实在不行,我要飙英文直接和老美交涉了,中国客服太 TM 傻逼了
ThreeBody
2016-06-20 10:56:04 +08:00
@selinaspy 我的意思是可能被其他司机评价搞太低了什么,我猜的,或者是搭了朋友的车什么的
imydou
2016-06-20 12:40:51 +08:00
@rockpine 送 500 把子肉 不知有谁吃到过?
selinaspy
2016-06-20 13:28:43 +08:00
@ThreeBody 司机对我的评价我没看过,而且坐过的车,一路上和司机聊的也不错的,即使一路上不说话我也会给司机 5 星,只要不惹怒我就行;搭朋友的车也不可能啊
selinaspy
2016-06-20 13:30:47 +08:00
@tanyuxiang
@243205964

第一次封号就真的是换了手机直接封了,感觉是故意搞我
rockpine
2016-06-20 15:22:14 +08:00
@imydou 我朋友吃到过,真真的送去了一块把子肉,哈哈
shakoon
2016-06-20 15:35:38 +08:00
感觉 uber 的 app 也是很莫名其妙的,我注册后就没成功用上过。总说卡状态异常(而且还是英语提示),无论我绑什么卡,甚至试论绑定我非常反感的支某,都是“ your credit card ending in xxxx has been deemed invalid. please update your billing settings ”。我在网页上也试过设置这些信息,然后到手机上一用照样无效。
nszm
2016-06-20 19:14:00 +08:00
注册了没法登录,没法修改密码
发邮件要我提供各种信息 ,登都没登过哪有什么信息,就给我把密码重置了 还有 ios9.0.1 输入框无法调用,科科
x86
2016-06-20 19:15:17 +08:00
本土化做的太垃圾了
Phariel
2016-06-20 19:22:19 +08:00
我有前同事在 Uber 做 QA 然而我自己的账号被封了都不想问他了 公司 mdzz 底下的人也做不了什么。。。
imydou
2016-06-20 23:52:55 +08:00
@rockpine 我一直以为预先分配给司机,然后司机吃了

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