ECS 无故被初始化... 阿里云到底想干嘛?!

2016-06-21 11:12:27 +08:00
 heat
今早 10:05 左右我的 ECS 在我没做过任何操作的情况下无故当机( SSH 无法登录),当机 2-3 分钟之后我选择从管理控制台重启,之后的 15 分钟系统都没有能启动起来(总是处于已停止的状态,点击启动之后还是已停止),于是我提交了工单。

接下来发生的事情真让人大跌眼镜,我的 ECS 启动起来了。当我登录的时候发现 SSH 指纹变了,我心想不好,结果 ECS 好像被初始化了一般,里边的所有文件,所有内容全部清空了,全!部!清!空!了!我问售后工程师,作何解释,然而没有人答复我。我不得不花了一些时间从新配置了一遍服务器让我的网站先可以运行起来。。。

然而直到现在也没有人给我一个合理的解释,为什么我的 ECS 被无故初始化了?!谁让你们在未经客户允许的情况下这么做的?
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201 条回复
VicYu
2016-06-21 16:51:38 +08:00
我感觉你被入侵了
VicYu
2016-06-21 16:53:20 +08:00
@VicYu 是由于不可描述的非人为了错误所导致的不可复发的阶段性抽风问题,我们有 1000W ,可以随便赔偿你
roychan
2016-06-21 17:13:54 +08:00
所以还是独立服务器好。。
kozora
2016-06-21 17:35:41 +08:00
@publicAdmin 国外的 idc 要来中国落地必须和国内的 idc 合作(参考 azure&世纪互联)
然后今年宁夏中卫的 region 会上线的
9hills
2016-06-21 17:53:56 +08:00
我来洗个地
公有云的 down 机迁移都是那回事,谁也不能保证母鸡不会挂。想要数据可靠用云盘,本地盘没办法就是没办法。快照备份算是不得已的办法

做为使用方,应该了解自己用的东西会不会出故障,会出什么故障,故障后有什么影响。如果不清楚,那就是不合格的工程师
bitkwan
2016-06-21 17:59:39 +08:00
@roychan 杜甫硬盘也会挂啊。
tangzhehao
2016-06-21 18:19:32 +08:00
吓得我赶紧看了下,好歹是云盘。
hanru
2016-06-21 18:29:25 +08:00
@dreamcountry 看了一下我的实例也是这样的,仅有一个系统盘,没有数据盘,系统盘的磁盘种类是普通云盘。这是否意味着不会出现硬件故障导致系统盘被初始化的情况?

另一个问题是,哪种实例能选择本地磁盘?
RCheungIT
2016-06-21 18:33:55 +08:00
只要是硬盘就可能挂哇

要么麻烦点自己备份
要不花钱买让服务商备份
…………………………
看评论国外的硬盘就不会挂了 也算长见识了
aveline
2016-06-21 18:38:44 +08:00
印象里好几年前盛大云系统盘挂就被人说过 ... 但是这事儿真怨不得服务商

本地磁盘挂不是很正常 ... 要可靠性用云盘啊
roychan
2016-06-21 18:38:52 +08:00
@bitkwan 做 raid 然后热备份
wander2008
2016-06-21 18:41:00 +08:00
个体户?
bjrjk
2016-06-21 19:15:26 +08:00
现在就安安心心备份最好
zrj766
2016-06-21 20:15:01 +08:00
国外买个大硬盘机器,博客更新慢,一周一次备份。还是建议自己备份靠谱。
tuhaihe
2016-06-21 20:23:48 +08:00
哈哈哈,看评论有意思~
jhdxr
2016-06-21 20:30:15 +08:00
@uxstone 你的那个帖子我也看了,阿里云那个营销策略是否恶心每个人的看法不同,至少我觉得没什么问题,你要觉得恶心发帖吐槽也是你的自由。但至于你这个观点就真正呵呵了,你一个刚毕业的学生还想决定公司用什么云服务也真的是想太多(如果真让你决定那公司药丸);真正要用什么云服务是要多方面评估的,风评当然是一方面(例如这个帖子提到的问题至少会让阿里云在我这大幅减分,谁 TM 搞得清这么多业务功能的区别,而且据我所知 SSD 磁盘也是后期上线的,换言之早期的 ECS 的磁盘都有这种风险;但就你的那个论点基本可以忽略不计),但如果就靠这种就一票否决那就不需要考虑别人提供的服务了,从拉光纤开始自己独立搭吧
chocotan
2016-06-21 21:10:22 +08:00
没有百分百的安全
所以自己还是要做好备份的
uxstone
2016-06-21 21:15:29 +08:00
@jhdxr 恩,是我太年轻了

一个公司连遵守信用都做不到!!!


毕竟是我年轻,图样。。
rekulas
2016-06-21 21:20:07 +08:00
vps 出了问题直接提交工单,我用 aws 的时候都不敢这么做,鬼知道他们会怎么处理
第一件事是首先想办法把硬盘挂载拷贝出来,除非实在无法操作了才考虑客服
silverymoon
2016-06-21 21:30:56 +08:00
我不信哪家公司敢承诺自己机房硬盘不会坏,只是概率问题,所谓的 4 个 9 哪家不是用多副本堆起来的?
既然会坏,你是喜欢宕机之后 10 分钟之后给你个空的机器起来,还是喜欢直接进无盘然后等半天机房硬件维修?
备份本来就是常识,至于云,只不过给你提供好现成的易用工具罢了。按照这种逻辑,没有云的时代楼主如果去托管服务器,硬盘坏了难道要怪 IDC 吗?

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