ECS 无故被初始化... 阿里云到底想干嘛?!

2016-06-21 11:12:27 +08:00
 heat
今早 10:05 左右我的 ECS 在我没做过任何操作的情况下无故当机( SSH 无法登录),当机 2-3 分钟之后我选择从管理控制台重启,之后的 15 分钟系统都没有能启动起来(总是处于已停止的状态,点击启动之后还是已停止),于是我提交了工单。

接下来发生的事情真让人大跌眼镜,我的 ECS 启动起来了。当我登录的时候发现 SSH 指纹变了,我心想不好,结果 ECS 好像被初始化了一般,里边的所有文件,所有内容全部清空了,全!部!清!空!了!我问售后工程师,作何解释,然而没有人答复我。我不得不花了一些时间从新配置了一遍服务器让我的网站先可以运行起来。。。

然而直到现在也没有人给我一个合理的解释,为什么我的 ECS 被无故初始化了?!谁让你们在未经客户允许的情况下这么做的?
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201 条回复
hoythan
2016-06-22 08:47:47 +08:00
@aliyunservice 懂了,阿里云的本地硬盘所有数据随时可能丢失,不可以使用
SlipStupig
2016-06-22 08:58:29 +08:00
@heat 兄弟真心羡慕你,我跑了三个月磁盘坏道一把,丢了一堆数据.....
finian
2016-06-22 09:23:58 +08:00
@binux 没看到有「系统盘本来就不是持久存储的,重启之后换个系统盘给你」这样的描述,只看到「由于存储空间来自服务器的本地 SSD 盘,因此存在单点故障风险」这样的说法
npc0der
2016-06-22 09:33:43 +08:00
我一直以为 ecs 即便本地磁盘不是也有备份的么。。。。那这个 数据 99 。 9999 可靠性怎么保证。。。。
crabRunning
2016-06-22 09:34:11 +08:00
阿里爸爸脾气你又想怎样,难不成儿子要打老子
zdkmygod
2016-06-22 09:45:03 +08:00
我怎么觉得这个没法洗呢?阿里云的快照通知我也收到了,这个洗洗地没啥。但是阿里云总得的有必要的风险提示呀,妈蛋谁知道重启一下就会变成这个情况呀。毕竟可能阿里云本地磁盘的数据比较重要!!!
用阿里云的多留个心眼吧,无数次血泪证明必要的备份还是得有的。另外想问一下,其他的云服务商也会出现这样的情况么?
barbery
2016-06-22 10:50:59 +08:00
吓得我赶紧去开通备份
kookxiang
2016-06-22 11:31:45 +08:00
吓得我上线看了下,系统盘和数据盘都是普通云盘啊,新开也是只有普通云盘和高效云盘两种
难道是早期用户没迁移什么的么
ladyv2
2016-06-22 11:47:54 +08:00
@9hills 你见过哪个云丫的还分本地盘数据盘的?全是虚拟难道不是扔存储上难道还真用本地硬盘?这玩意不说云了,就 vmware 或者 hyper v 也不会这么干啊
ladyv2
2016-06-22 11:50:30 +08:00
@silverymoon 你评论的这玩意就不是云。。。云的话会出现本地硬盘挂了然后服务器就挂了的情况?硬盘坏了?存储上坏个硬盘算个 P 大的事,我们存储一天坏过 12 个硬盘,不也毛事没有。。。
9hills
2016-06-22 11:55:43 +08:00
@ladyv2 呵呵
gefranks
2016-06-22 13:19:19 +08:00
@msg7086 这种不能进行故障迁移的只是伪云,只能说是虚拟机或者是一堆虚拟机
king110
2016-06-22 13:46:18 +08:00
因为阿里云硬件问题导致了我的本地磁盘被初始化,阿里云也答应会给补偿。

我就不知道这种赔偿有啥用,不是业务断开,而是数据丢失。。。。。。
odirus
2016-06-22 15:20:58 +08:00
别相信广告术语,毕竟销售的目的是卖东西出去,把后台工程师的警告抛之脑后。

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开启定时备份很重要,运行环境至少两台服务器

如果两台服务器都遇到这种问题,那没办法,算是天灾么?

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其实比这家更不靠谱的多了去了,但是谁叫他又能提供域名、备案、各种各样的服务呢。
msg7086
2016-06-22 20:01:16 +08:00
@gefranks 是什么让你觉得「云」包含了故障迁移?
以及是什么让你觉得「云」和「虚拟机」是不同的东西?
goodryb
2016-06-22 21:31:02 +08:00
@XianZaiZhuCe
@heat
@dxwwym
@qq316107934
@eurry
@irainsoft
@zhuce
@uxstone
@lslqtz
@houzhimeng
@ytmsdy
@irainsoft
@DT27
@heat
@irainsoft
@Felldeadbird
@gdtv
@irainsoft
@king110
@silverymoon

麻烦开喷之前先搞清楚问题原因可以吗? 磁盘类型有没有搞清楚? 本地磁盘和云盘分的清楚吗?产品 SLA 不会看?不清楚就好好看下面
https://help.aliyun.com/document_detail/25382.html

别用恶意的嘲讽来暴露自己的无知
goodryb
2016-06-22 21:33:50 +08:00
楼主麻烦也写清楚,硬件问题会导致宕机迁移。但是否会初始化系统和你使用的磁盘类型有关系。

并不是所有的都是这样,云盘保证数据高可用性,和宕机无关。
goodryb
2016-06-22 21:38:08 +08:00
@ladyv2 恶意满满啊,本地 SSD 盘是为了获取更高的非持久化 I/O 性能,用途不一样,要高可用,云盘随便用啊。
goodryb
2016-06-22 21:40:08 +08:00
@gefranks
@king110
@odirus
帖子都翻到第二页了还这样说话,明显是没仔细看上一页 aliyunservice 的,重复的话不想说,看 136 楼吧
ragnaroks
2016-06-22 21:44:49 +08:00
还是搬瓦工稳,快 1000 天了

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