BOSS 点名要用腾讯云,谁想到如此不堪,三天两头出问题

2016-07-28 14:36:17 +08:00
 hpayton

作为一个小游戏公司的运维,我的工作就是一天到晚背锅

“数据库太慢了,能不能快点修复啊!” “ 1 服的在线下降了,你看看呢?赶紧处理,每分钟都是钱啊!” “我擦, 2 服的收入怎么这么低,是不是有 bug 。赶紧处理,每分钟都是钱啊!” “今天凌晨 1 点停机更新,不要出问题,每分钟都是钱啊!” “服务器有个 bug ,需要马上回滚程序!” “ 3 服的收入数据调出来看看吧,我要看看这个付费点收入不够!” “没有这个日志,怎么搞的,赶紧加!”

游戏没上线还好,上线之后蛋疼的问题一大堆。 好,对工作吐槽完了,接下来进入正题

上上个月,我的大 BOSS 和运营老大突然过来跟我说,要把原有的云服务器全部换成腾讯云的,不然会影响我们应用宝的业务。 之前的服务器是架在 U 云上的,客观说稳定性一般,但是服务没的说,真得要迁移到腾讯云上确实很麻烦。

但老板很重视,说腾讯那边只给了 2 天时间。只能发动手下连夜通宵,在截止日期之前搞定。老板人还不错,请我们吃了日料大餐犒劳。 但没想到,这只是噩梦的开始……

迁移到腾讯云后,经常停机升级,要不就抖动,多的一周两三次,稳定性很差,碰到我们维护的时候,都得专门让开时间。 最坑的是上个月底,有个游戏版本更新,各种问题忙得跟狗一样,数据还在备份就机器就被停掉了,停掉了……打电话反馈客服,对方语气非常平淡,说是停机升级,我说为什么没有收到通知,对方语气依旧很平淡,“我们给你转后端同学”,后来过了半天,真的过了半天,得到的回复是“短信系统异常”…… X 你个仙人板板!

这还是小事,腾讯借强势渠道“强奸”游戏客户的行为才真正让我见识了什么叫“大厂作风”。

某天和公司商务总监(现已离职,好像是因为一个大 IP 项目表现不好)喝酒吐槽,商务吐出真言,说腾讯的流量资源其实是骗人,说给 50 万资源,但是现在细看条款每月只限两款,而且还是 A 级以上的,想想 A 级,限两款,只能说我们是小公司……所谓的资源绑定,真是一个天坑!

说实话,老板也不想想哪有天上掉馅儿饼的事情,万一我们数据被腾讯拿去后果啥样?因小失大还被骗。不懂技术的 SB !

最后说说企鹅的折扣,全 TM 是擦边球,只有云服务、数据库打折,但这俩根本不是大头,带宽无折扣。一个月算下来,表面折扣低,但是月底消费明显上升,且账对起来全靠人工,月底几天我不用做别的事情,对账就够我喝一壶了。完了还要被老板说不会过日子。

对企鹅这种“挟天子以令诸侯”的行为真的是没有好感,稳定性和产品丰富程度也不如其他云厂商,说好的是扶持政策,其实是羊毛出在羊身上,还给我们增加了许多麻烦。实在烦恼,上来吐槽下。

继续背锅去了。

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所在节点    云计算
76 条回复
zxiso
2016-07-29 04:28:51 +08:00
云这个东西国内的确实还在发展中。现阶段还是阿里云成熟点。腾讯云坑有点多。。不过小项目用起来感觉过得去没啥多的问题
SlipStupig
2016-07-29 07:22:16 +08:00
@timothyye 在磁盘速度这个问题上,好像根本没有比这个更差的了
fjzjk
2016-07-29 09:04:20 +08:00
这么坑么?我司现在要用腾讯云做对象存储,让客户自己注册腾讯云,然后 access key 之类的给我们授权
zengfx
2016-07-29 09:15:21 +08:00
你们大 boss 之前也逛 v2 吧?之前很多阿里黑,各种黑阿里云,各种捧腾讯云,估计被你们 boss 看到了~
arens
2016-07-29 09:23:18 +08:00
@incompatible 他说的强压应该是硬上吧,那段时间开淘宝大多页面都会有块专题区域用来宣传阿里云,加上阿里云放给不少淘宝商家的代理权。

不过对比几家用起来,阿里云性价比还是不错的,就是条条框框太多,业务不灵活,不过对比国内其它厂商服务,都一样,也没啥可说的
lc4t
2016-07-29 09:25:09 +08:00
crontab -e
#secu-tcs-agent monitor, install at Tue May 17 12:55:25 CST 2016
* * * * * /usr/local/sa/agent/secu-tcs-agent-mon-safe.sh /usr/local/sa/agent > /dev/null 2>&1
*/1 * * * * /usr/local/qcloud/stargate/admin/start.sh > /dev/null 2>&1 &
*/20 * * * * /usr/sbin/ntpdate ntpupdate.tencentyun.com >/dev/null &
timothyye
2016-07-29 09:25:13 +08:00
@SlipStupig 我们就用的阿里云 RDS ,昨天备份比前天慢了整整一小时,后续的数据处理业务也慢了两三个小时,醉了。。。
David6516
2016-07-29 09:31:46 +08:00
@hpayton 5 月份买的腾讯云服务器 自己用的, 配置完 lnmp+域名+备案,到现在还不能用呢,代码放进去根本访问不了。我失望的都寒心了,求教众多把玩服务器的人,都没有解决掉,主要我还不知道怎么联系 qcloud,心塞塞~~~
EugeneQiu
2016-07-29 09:33:43 +08:00
谁用谁知道吖,身边多少人中招,都是真人真事吖。
这个靠口碑,别看网上评价,多问几个用过的人。
vuser
2016-07-29 09:46:12 +08:00
@lc4t 第三个应该是对时的,第一二个不知道脚本是啥了
abel163
2016-07-29 09:56:50 +08:00
找一个稳定口碑的机房,租用独立服务器,接 ipmi 后,似乎比云更方便,可控,
walkersz
2016-07-29 10:07:17 +08:00
@lc4t 第一个是入侵检测的
echo1937
2016-07-29 10:12:47 +08:00
吐槽服务质量可以理解,担心数据安全就有趣了,你托管服务器的时候担心过运营商偷你数据吗?
popu111
2016-07-29 10:15:13 +08:00
@David6516 看起来是你自己配置的问题吧。。。
ideacco
2016-07-29 10:43:57 +08:00
之前用过腾讯的邮箱。后来发现国外的客户发的邮件经常收不到。。。。。。后来弃用了。
zrj766
2016-07-29 10:45:31 +08:00
像我这种自己验证个学生机,安安静静备案挂个小博客的很淡定。。。
hpayton
2016-07-29 11:18:57 +08:00
@zengfx 哈哈,他才没那个时间逛呢
stooory
2016-07-29 11:28:40 +08:00
@kamen 对呀,就是每月一元啊 ,我的都好几个月了,都是一元
huson
2016-07-29 11:38:34 +08:00
腾讯云没用过,阿里云用了 2-3 年 感觉还行 就是工单客服太坑
zdggLB
2016-07-29 11:57:12 +08:00
高端技术黑

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