Uber 司机抢我行李，请教大家该怎么办

[irobbin]

坐标：杭州

事情是这样的……

我在 8 月 14 日下午 1 ： 04 分开始出发， 1 ： 26 分左右到达目的地

我让司机给我开下后备箱拿行李，司机让我给他打五星好评，一切正常，我下车后，拉了下后备箱，发现没开，刚招手提醒司机，没想到他直接一脚油门开走了，我跑了两步再次招手，司机不理。这时我还单纯的以为司机只是忘记了，我马上去拨打他的电话，一看 0571 （杭州）开头，这个号码是 Uber 为了隐私安全而设置的中转号，我一看打不通就打开 Uber APP ，想从 APP 里面找到联系方式，进去发现是一个打评分的页面，不评不关，我只好给了个一星，然后成功找到联系方式，打了过去，但仅仅滴了一下，司机那头就掐断了。再打，还是打不通。这时候我才发现有问题，这是有预谋、恶意的行为。我马上想到了报警。

我马上到了古荡派出所，介绍了事情经过，警察说这不是他们片区的，让我去翠苑派出所，这可以理解，所以我又马不停蹄去了翠苑派出所。派出所人很多，我说我是来报案的，然后一个女警察领我到了一个办公室，开始调监控看。

经过监控排查，找到了当时的视频，证明了我所讲的，但是警察说这无法立案，称这是非法侵占，法律的事情我也不懂，他们说他们不管我也没办法。他们让我找 Uber ，然后去法院起诉这个人。

可是 Uber 又说出现这种情况应该找派出所， Uber 会配合警察调查，提供司机个人信息。


由于 Uber 没有人工客服联系方式，只能发邮件。但是早已超过 24 小时， Uber 方面没有任何回应。微博私信了 @UBER 优步杭州，只拿到了一个 ‘如何快速联系 Uber 客服？’的链接。

当天就给 Uber 发了邮件，直到现在（ 8 月 18 号）也没见答复。

下图就是此次行程

现在完全不知道该怎么办。行李箱里面有一个 15 寸高配 Mac ，一个飞利浦钻石牙刷，一个 2T 移动硬盘，一个飞利浦剃须刀，还有一堆衣服。价值说大不大，说小不小。主要是 Mac 丢了非常心疼，我所有的数据和备份数据都丢了。。


[reHuo]

尝试 联系本地媒体

[irobbin]

@Hallujah 买了粉丝头条😂

[bugmenein]

先找警察，警察不管找督察，全程录音。

优步本来就不应该直接提供信息给你，租赁公司就更没有义务给你提供了，单纯就这种行为来看谈不上什么“包庇罪犯”。

[qq2511296]

这种得找外国人代报案

[frankwei]

优步中国乙烷

[mahone3297]

同情下 lz
1. 居然还给你看监控，警察不错啊。我以前魅族手机被偷，人家给我立案，然后就没然后了。
2. mbp 应该放包里啊。。。重要物品随身带。。。

[mringg]

联系记者，一定要把事闹大，闹大

[mahone3297]

@shawngao 自己东西被人抢走，还要自己掏钱？卧槽。。。哎。

[irobbin]

@mahone3297 是的，我以前都是放包里，这次鬼使神差的放行李箱了。教训啊

[irobbin]

@bugmenein 恩，是我激动了。

[nikoukou]

楼主想必是露富了，要不就是看起来很成功的样子。祝早日找回。。

[irobbin]

@benmaowang 一定

[dan381006472]

希望你能找到，我被滴滴司机骗过一次钱，你这被抢了 MacBookPro 太肉疼了。。

[dan381006472]

@dan381006472 报警 就说价值 2w 的东西 被抢了，先把事闹大 才好办

[xxdd]

就说面向凶恶，好像有枪，不知道这样行不行···

[dan381006472]

@dan381006472 实在不行 就说里面还有 5w 的现金

[billion]

楼主请参考这个帖子：

https://v2ex.com/t/300015

>找到市局督查电话，反应警官 A 的行为

[9hills]

你报警的时候应该这么说

『司机拿一把刀抢我钱，我说值钱的东西都在后备箱，司机就把我用刀赶下车跑了』


而且除非司机有录音，只要你心理强大会说谎，这事就按抢劫走起。

[gabri]

这么猖狂~~关注

[irobbin]

@9hills 就是不太会说话，露馅就糟了