求助! 「如风达」快递弄丢了银行寄给我的信用卡.

[aitaii]

运单图

1.图中红色划线部分的状态: 1)运单联系不上(关机\停机\无人接听):这期间我的手机正常使用,没有快递人员给我打电话,但是这个状态就这么写上了. 2)今天查看运单状态,发现运单已经送达成功.但是并没有快递人员给我送过来.

2.我打电话过去问快递人员,我没有收到快递但是运单状态显示送达成功了是怎么回事.然后他回答:你的是什么东西? 因为我的是信用卡,我就说的是一张卡片.然后这时候他告诉我,不好意思,给你弄丢了,我今天送货撞车了,你跟 XX 银行的客服打电话吧. 一脸懵逼.jpg (感觉他对我的卡的信息很清楚啊,因为我没有说是哪个银行也没有说是银行卡,他应该是看的封面?)

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3.给如风达客服打电话投诉,一直是无人接听状态.

4.给银行客服打电话,需要输入卡号,但是我没见到卡啊....怎么输入卡号?

请问我现在应该怎么办?这是我第一张信用卡,对这些流程不熟悉,接下来不知道怎么办了.

快递人员假如是故意不给我卡,他有没有可能激活?

[SvenWong]

找银行是肯定的，放心，你的卡片不会有什么问题。
但是请一定投诉如风达送货员，如果对处理结果不满，仍然可以到 http://sswz.spb.gov.cn/ 国家邮政局申诉网站去投诉如风达

[aitaii]

@SvenWong 如风达 400 的客服都没人接听,网上搜索一下全是负面消息,也是让我见识了一下快递服务的下限.

[ChoateYao]

如果是信用卡没必要第一时间挂失，毕竟还需要你激活才行。

先去 http://sswz.spb.gov.cn 投诉快递公司，过个一两天会给你回复电话。

看结果在确定是否需要挂失银行卡。

[lxjaa]

啥银行用的如风达……我只知道小米爱用

[tianxiaqu123]

都没有开卡 直接客服人工 重新发就行

[Zzzzzzzzz]

@lxjaa 猜是中信吧， 印象里如风达从凡客分拆出去后被中信给撸下了。

[aitaii]

@lxjaa
@Zzzzzzzzz 招商银行

[poropro]

兄弟 看我之前帖子 快递弄丢了我手机 你看看最后的赔付

[tyhunter]

没啥事，首卡是需要到网点激活的，没你本人去也激活不了，打客服补寄一张就行了

[wyoung]

1. 拨打银行信用卡客服，可以不输入卡号进人工的，多摸索下！！
2. 投诉快递，快递投诉无门的话联系国家邮政总局投诉。 http://sswz.spb.gov.cn/

[wyoung]

一下两个方法，并发执行：
1. 拨打银行信用卡客服，可以不输入卡号进人工的，多摸索下！！
2. 投诉快递，快递投诉无门的话联系国家邮政总局投诉。 http://sswz.spb.gov.cn/

[crab]

信用卡不用担心啊。就算是被激活也不是你本人，就是被消费也是银行买单。

[wclebb]

这银行和快递的确……怎么会找这样的快递合作……

[sixer]

快递送信用卡，这家银行也是心大

[mdrof]

招行 中信的卡都是如风达送的

[gqfBzoLVY3Wl4Tng]

@tyhunter 开了几张卡都是客户端搞定的

[Maskeney]

收卡都是 EMS 挂号信 丢了也不用怕 没激活的信用卡等于废卡

[commonhub]

@hging 身份证号对于快递员来说毫无困难

[ETiV]

我第一张港澳通行证, EMS 发过来的. 也是, 联系都没有联系过我, 居然就给我退回去了...

[kava]

不用挂失，直接找银行另发一张。