来吐槽一下某宝的买后评分系统

2016-08-28 17:01:01 +08:00
 macroideal

用某宝 N 年了, 很少打差评, 偶尔打个中评, 东西不好打个中 /差评也是常理. 可是最近在某宝买了一个摄像头, 火大, 给点了一个中评, 我的评论也很中肯...

  1. 产品很多不符合宣传( 附带的 64G 内存卡到手只有 8G, 客服说是压缩卡, 这一点可以忽悠很多不懂的人)
  2. 找客服, 客服先是忽悠你, 忽悠不过就换个人来对应你( 摄像头录像质量太差, 说是网络的原因, 我 TM 不连接就不能录像了???, 客服太不专业)

可是后来, 我评了中评, 写了一些产品宣传的建议, 可第二天就收到店铺的电话, 央求删除评论, 当时我直接就拒绝了, 后来, 这个店铺就不停的电话, 晚上 11 点也打, 发短信, 旺旺发起视频聊天.... 后来迫于被骚扰, 终于把评论删了,

MD, 要都这样, 大家以后怎么才能买到如实的东西????

3647 次点击
所在节点   淘宝
23 条回复
kaner
2016-08-28 17:56:16 +08:00
投诉
jasontse
2016-08-28 18:03:28 +08:00
小二介入分分钟搞定
xenme
2016-08-28 18:07:02 +08:00
投诉到关店,报警骚扰!
lisonfan
2016-08-28 18:09:32 +08:00
投诉加报警
boter
2016-08-28 18:13:24 +08:00
投诉恶意骚扰分分钟封店
greatghoul
2016-08-28 18:21:31 +08:00
这都不投诉
XhstormR
2016-08-28 18:21:55 +08:00
真傻,他打你就接啊,放到音响旁边,反正花的是他的钱~
gdtv
2016-08-28 18:32:42 +08:00
看到最后一句:后来迫于被骚扰, 终于把评论删了
楼主我对你非常失望。
解决方法楼上很多人说了我就不重复了。
banewu
2016-08-28 18:33:42 +08:00
第一:可以直接投诉卖家恶意骚扰
第二:你可以买个阿里小号,价格很便宜,然后姓名不写真实的,地址就写到栋不写具体几 0 几室,骚扰就换手机号
upczww
2016-08-28 18:43:49 +08:00
楼主啊,这种情况可以让他关店的。
macroideal
2016-08-28 18:57:06 +08:00
@kaner
@jasontse
@xenme
@lisonfan
@boter
@greatghoul
@XhstormR
@gdtv
@banewu
@upczww

其实我本人还是比较较真的, 不过这个事情
我本来订单上就用的备用的手机号, 我支付宝绑的也是一个很不常用私密的号码.
结果, 店铺两个号码都给我打电话来了,
较真的成本稍大了点....
EchoChan
2016-08-28 19:02:22 +08:00
支付宝绑定 Google Voice
购物用阿里小号。
这也不能怪淘宝的评价系统吧,你看目前有那个购物系统能隔开商家拿到用户信息的。
只是因为当下的国情,有呼死你这种东西,以及某些卖家太恶心。

淘宝又不是没处理顾客被骚扰的情况。所以这次我觉得这锅不应该淘宝背。
imn1
2016-08-28 19:33:41 +08:00
前面 10 楼的回复都基于卖家是“善良守法”的
我倒没遇过,我朋友就试过被迫换号了,他的例子是
接电话?对方是机器拨号,号码次次不同,想拦截都不行,他说半夜开免骚扰模式还能挺,白天开会 1 小时,震蛋 1 小时……
不要太高估小二的能力,由于要求删贴和骚扰的号码都跟店家扯不上关系,店家是“非常虚心”地接受了差评,但信誓旦旦没有任何骚扰行为,小二希望我朋友能举证,他们就一定严办……
JC 就不提了,抓毒贩很忙,保人民平安,当确认我朋友没有人身安全问题后,他们就放心了,向 JCSS 致敬

评价系统的目的是评价 /判断诚信级别的,但它的运作前提却是要求良好的诚信来源,这其实是矛盾的
两个老实人说一件事,是可以说下去的,但其中一个不老实,而又要从老实的前提上去理解他,那就是“罗生门”了

同意 @EchoChan 说的,这个不能让淘宝背锅,因为这个要做到面面周到,恐怕没几家能做出来
macroideal
2016-08-28 20:01:49 +08:00
@imn1
@EchoChan
我觉得淘宝的评价系统有可改进的地方
---
为什么评分可以删除, 可以修改. 这个就给卖家提供了空子可钻..
lalala2016
2016-08-28 20:07:14 +08:00
还好我没遇到这样的极品
honeycomb
2016-08-28 20:10:04 +08:00
@imn1
@macroideal

从保护自己,以及能自由地评价为前提
用个小号买淘宝真的重要

很有底气了,用自动拨号软件报复?打空号去呗。
Cent0s
2016-08-28 20:31:03 +08:00
1 、先尝试投诉解决,如果解决不了参见下面
2 、通过来电电话查登记信息和身份证
3 、通过身份证查户口
4 、户口查全家户口
5 、全家户口可以查全家人的手机号、固定电话、给他爹打过去
6 、再打电话来,告诉他他全家人的信息以及儿子女儿的年龄、学校、班级
7 、就问他怕不怕
8 、不要问我该怎么查
9 、这种人就要死磕
10 、一分钱一分货,不要贪便宜
11 、一步到位是最省钱的
macroideal
2016-08-28 20:46:39 +08:00
@Cent0s
你说的 2, 3, 4, 5, 6.. 普通老百姓怎么有权力查得到
imn1
2016-08-28 21:21:50 +08:00
@macroideal
我感觉他说的是卖家
imn1
2016-08-28 21:25:40 +08:00
@honeycomb
我的理解是那家是黑店,不是自己操作,可能早就和一些“打手”长期合作,不然单纯为了一单这样意气用事根本划不来

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