上周六教师节,不知道你是怎么过的?我纯宅一天,就为收听 9 月 10 日马云团队在电台上推出的首部公开课《湖畔三板斧》,同时也在思考一个问题:这个世界上马云只有一个,但是他的说话技巧,每个人却都能学。每个杰出 CEO 都是最训练有素的销售,卖产品多快好省,卖理念深入人心,贵为销售之本。但是,不论是谁,会用最恰当的方式,说最恰当的话,就是“最强销售”,销售的就是“自己”。马云演说,归根结底三句话: 1 、好的演讲,开宗明义最关键 2 、比起说什么,让别人动情更关键 3 、复杂问题简单化,反向思维化解难题
咱们就来分析分析《湖畔三板斧》第一集,看看使命、愿景、价值观如此高大上的话题,马云是怎么驾轻就熟说出来的!开宗明义,马云第一句话就是“今天我主要讲一下使命、愿景、价值观是什么!”好家伙,堪称销售鼻祖的马云凡是公开演讲必然开宗明义,然后以故事引出话题。
1 、一把斧头三个绝招,在这个碎片化噪音纷扰的时代,开宗明义直抵主题是抓人眼球第一法宝! 接着马云举了你我可能都不知道的两个例子,一个关于 152 周年庆的糕点店故事,另一个是星巴克创始人与马云的对话。其实故事贵在点题和感动人心,说糕点的最终目的自然还是回到马云开头第一句话,“使命、愿景、价值观”。请一定记得所有的例证全部都围绕主题服务,无论多么天马行空的例子,最终都为了一个精确到针尖大小的辐射圈而服务。
2 、马云最煽动人心的话比如“只有你热爱,只有你坚持,知道自己什么不碰,才能做好。”这样泛滥的话,马云说出来丝毫没有违和感。当销售们在介绍自己的产品或服务的时候,也要如此洒脱,贵在对自己的产品 120%的熟悉和 120%的热忱。
3 、将抽象的话题以形象比喻和生活案例点出,在快速变化的时代,谁能让复杂问题简单化,谁就能俘获更多人心。愿景是什么?英语对应 vision ,中文意思:从 MBA 课程产生的词,表示“企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述。”这种信息量巨大的词汇,如何自如传递给员工呢?马云没有说怎么涨股票,也没有直接说什么是愿景,而选择用人生命的长度和企业的长度做对比,并且用“如果没有愿景会怎样”的反向思考法则化解正面解释的难度。有趣、有味、有料!
人人都在职场,人人都在江湖。关于如何说、如何听,想必继续职场教育和修炼职场技能是终身事业。可以通过这些鼓舞人心的演讲获取灵感,也可以通过专业体系的培训,让我们能够有计划、有步骤、科学的提升技能。平时我也在关注这方面的培训资源,更希望读到此帖的朋友提供好建议,彼此分享,触类旁通。
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