对于腾讯云半价不顾及老客户行为你怎么看？

[SoraneKazehana]

一年前购买了 3 年腾讯云主机，当时购买三年没有任何优惠，就是 1 年的优惠 X3
买的是香港区域的主机，如今看到现在腾讯云的半价，想了下还剩下两年，当时我如果开通 1 年然后再续费，今天可能就能续费 4 年了
于是今天去工单客服，客服只说了一堆废话，让我续费
我只想说，当初我买了三年就是信任你们腾讯云，现在这半价既不是限时，又不是特殊优惠，也不是活动，普通的续费都是半价，凭什么我预付费的反而吃屎？用了的一年用了就算了，但是剩下两年你让我吃屎，我也肯定不会老实吃的吧？
V2EX 貌似有腾讯云的公关？我知道你们当初处理 COS 的时候很好，但是当时你们对免费的老用户的支持都给予了回报，那为什么对付费的老用户喂屎呢，我是搞不懂。

[lullaby0729]

感觉是应该给老用户点甜头才对

[clong2010]

房价跌了，赶紧去把售楼处砸了啊

[anubu]

所以 卖家当初承诺价格保护了？

[Balthild]

看用戶協議

[19zero]

山寨云这也太不地道了，这让老用户怎么不心寒

[Guladong]

玩过腾讯游戏吗？老用户等同狗系列

[cppgohan]

没有了解腾讯云, 这个半价不是双十一的活动吗? "半价既不是限时，又不是特殊优惠", 楼主说的不是特别懂.

只能说营销不人性化, 没考虑老用户.

[402645707]

没有别的意思，一直以为腾讯云发的优惠邮件是假半价

看完之后我立马入了一年

[awobaba]

我觉得楼主过激了,就像买车一样,刚开始买 20 万,没过几天厂家优惠 2 万+,然后你要去找厂家说退我 2 万?

[SoraneKazehana]

@cppgohan 并不是，这个是长期活动，应该是日后都是这个价

[SoraneKazehana]

@awobaba 你买车是用了的，我 TM 剩下两年还没用的凭什么降价了我就要亏两年

[SoraneKazehana]

@anubu 价格保护完全不成立的好嘛，都还没用，属于预付费的，哪来价格保护可说？你买的实物商品和这个是不一样的，可以参考阿里云，只不过阿里云要收手续费百分之十五，而且是退款的前提下

[SoraneKazehana]

@clong2010 找你这样说，开发商可以第二天赶你走吗，你买房子也不是预购的吧？

[xiqingongzi]

怎么说呢。。。云计算降价绝对是趋势，随着硬件成本的降低和维护成本的降低，绝对是会越来越低的。

[ICECODE]

降级是很正常的，你比比手机，今年买的，过几个月或者 1 年。这对比云服务器，也是一样啊。
而且，腾讯云良心。比阿里云降价更靠谱。

[cppgohan]

@SoraneKazehana

我是不知道这种一次付全款买几年的这种玩法, 几年间降价了, 产品升级了, 原来买的怎么办, 可以升级吗.
不知道楼主觉得你能接受什么样的优惠.

还有为什么楼主当时一次付了 3 年的钱呢? 是因为怕涨价? 还是因为 3 年买有额外优惠?

可以看看腾讯云有没有什么退款机制, 把没用的两年退了, 如果购买协议支持退款的话.

[SoraneKazehana]

@cppgohan 因为我当时懒得续费，谁会天天盯着续费的啊，我连后台都少上
这种就和买域名买上 10 年是一个道理

[SoraneKazehana]

@ICECODE V2EX 的智商被拉低了吗？买了属于你的东西和预付费有的比？一个是属于你的东西，一个是属于先给钱却还没用的东西，打比方真的好吗？

[ericFork]

明白你的愤怒，但是这个行业就是这样执行的……你打比方也没用，他们完全可以以合同没有履行完不能修改为由拒绝你。

[SoraneKazehana]

@ericFork 当时 COS 也可以直接无视，但是腾讯云却做出了对之前的免费用户的补偿，每个月固定多出 50G CDN 流量
我是很难相信让免费用户受益，却让收费用户吃屎，这营销是怎么做的