ip7 遇到诡异 bug 求 V 友支招

[sixg0d]

bug 见贴 https://www.v2ex.com/t/324069

继 genius 和在线客服都以跟电池使用有关的弱智规则（如电池消耗跟后台刷新有关、双击 home 键关闭应用）来回复我后，我实在是受不了他们那副嘴脸了。（只想撕逼了然而在美国英语没这么 6 ）在我看来这就是系统 bug 啊，就是有时会突然开始系统一直在耗电，只有重启能暂时解决，跟电池没关系啊。

求 V 友们支招，怎样才能说服 genius ，让他们知道这个 bug 。以及他们能检测出来吗？

[g67261831]

系统版本是多少？我这边 ip6s 在最新的开发者测试版下系统电量显示是有 bug ，本来 68%的电量重启后变成了 74%，然后就持续掉电。

[xjbeta]

天啦噜 美帝的客服也是这样？ 投诉他。。。

[sixg0d]

@g67261831 从 10.0.2 到 10.0.3 到现在 10.1.1 ，都出现过这个 bug 。你有注意过电池选项里使用时间的增长吗

[sixg0d]

@xjbeta 没看到投诉选项。。。

[g67261831]

@sixg0d 之前我一直是开发者版，没遇到过这个问题。我的问题通过反馈助手反馈给了 apple 。你这估计只能等下个正式版再看了。

[DT27]

这种问题应该是可以直接换新机的。直接找售后把手机放那让他们处理，电池检测不到问题不代表问题不存在。手机就留给售后就行了，解决不了你别拿回去。

[sixg0d]

@DT27 主要是这个 bug 偶尔才出现，在他们看来就是没问题，他们会接收吗

[DT27]

@sixg0d 你也不要跟售后往系统 bug 上带，就说重置系统后还是会这样，让他们解决就行了。但是得想办法让他们见到这个问题
待机问题实在没办法让他们接受，就以“按小白点（返回桌面）原本有的震动会消失。重启之后会暂时解决”这问题来售后。这问题是可以让他们见到的。

[sldaniel]

看一下电池里的待机时间和运行时间是不是一样长，一样的话重置网络设置可以解决，不过有时候还会出现

[sixg0d]

@sldaniel 你也有这个问题吗？搜了下好像这样的人不多。你这方法也不是从根本上解决吧

[sldaniel]

@sixg0d 对，不过能顶用一段时间。我猜测可能是哪个应用的问题

[sixg0d]

@sldaniel 我怎么觉得是系统的问题，我就装了十几个 app ，都是大众的，也不见别人有问题。你去苹果店找过客服吗

[sldaniel]

@sixg0d 没有，反正还能凑合用……如果是系统问题等更新就好了

[sixg0d]

@sldaniel 不知道怎么私信只能回复了。我刚发生了这个 bug 一气之下把 app 全删了，然后 bug 就没了。。。所以是因为某（几）个 app 的问题吗？我想和你排查下是哪些 app，怎么给你发图？