hyuwang
2016-12-02 04:17:02 +08:00
个人觉得完全可能,
讨厌微信,喜欢 telegram/line 的用户不在少数,市场空间绝对存在
前提是完完全全丢弃阿里的包袱,不要跟现有的阿猫阿狗产品线有任何牵连,成立独立项目组(收购其他优秀社交产品也可),差异化和独特的产品文化必须有,淘宝,天猫,支付宝风格的超级 app 必须打死,背靠阿里这个大靠山,只要是像样的产品其实并不难推广,但不能想着一口吃成胖子,重点是产品而不是营销,靠短期流量是无法维系社交产品长期生命线的,春晚那种活动砸再多钱也白砸,微信早期用户积累也靠的是产品品质细水长流的稳定提升。
阿里的产品给我感觉很像以前的 QQ ,各个项目组都千方百计想把自己做的东西塞到这个超级 app 里,最后变得越来越臃肿,作为一个聊天软件,不是从用户出发而是从各部门的 KPI 出发,用户虽然一天 24 小时离不开 QQ ,可很多人只是迫于无奈捏着鼻子吃屎,最后被微信轻松革了自己的命。讲道理,大多数阿里系产品都给我一种在吃屎的感觉,好好的手淘,塞了 10000 种我这辈子都不想点开的功能,产品布局和交互设计全都从强奸用户的屏幕出发,如果不是没得选,谁会打心底喜欢淘宝支付宝的使用体验?
拿支付宝举个简单例子,坐拥全球最强大的支付渠道,有一万种玩法可以拳打 paypal 脚踢银联,非要什么都掺一脚,居然还能被微信支付抢走份额,阿里养着这种产品经理就是作孽,最最基础的一个扫码支付场景,十次点开 app 八次在广告又更新了啥啥啥,我知道你们养了很多人吃饱了没事干,但 app 加载就去六七秒,进去还需要滑动三下再加点开二维码,也亏你们还知道拿“知托付”三个字出来说。
所以,做社交产品第一个问题是要摆脱阿里的固有印象和包袱,这点上来说,不管点点虫,来往做的多失败,都有值得认可的地方,支付宝相反只能招骂。
第二个问题,不要想太多,不要追着微信屁股跑,微信的社交地位全球首屈一指,腾讯不仅社交起家,而且有做好产品的基因,抄袭 icq ,完爆 icq ,抄袭 whatsapp ,完爆 whatsapp ,跟腾讯肛社交与锤子肛苹果有什么区别?阿里至今没有产出过任何一款好产品,所有的辉煌来自于整个阿里平台,而不是某一 app 本身,阿里做的很多东西,单独拿出来可能什么都不是,指望屎里加料抢用户不现实。
阿里巴巴这么大个民族企业,落得人人喊打,真的需要好好反思一下,没人不希望你们做出好产品,看到支付宝渠道遍布海外,淘宝商品远销全球,本是一件值得中国人骄傲的事,只希望你们能多从用户角度去思考一下问题,我只看到阿里为了做社交而做社交,你们没想过做一款好产品,没有真心实意考量过用户的需要,来往曾有过机会,结果左抄抄右抄抄最后不仅四不像,骨子里还流淌着阿里的基因,最后一波强行推广彻底葬送了这个不成熟的产品,既没有积累又急于求成,这样又能做好什么呢。
我知道你们想做社交想的太久,所有产品都不少了聊天交友,然而从局外人的角度看,阿里的平台除了流量红利,并不能帮助社交产品有任何实质的提高,甚至相反还会拖后腿,这实在算不上什么优势,如果说阿里有什么做社交的本钱,我想可能就是资本吧,早点收购 line 可能也不会混到今天如此被动的局面,手里这么多钱,不如把能投的社交产品都投个遍,万一出了下一个 snapshot 这波就不亏了,砸失败了就当听个响,反正你们也不差钱。