天猫真的是匿名评论吗？

[cocacold]

前几天在天猫买了个 pm2.5 和甲醛的检测仪，用了几天体验很差，然后我就给了如下评论：

[唉挺后悔的，使用期间经常 3 项指标都是 0 ，并且家里卧室两台净化器都显示绿色，它居然显示还有 170 多。现在基本不用了也懒得退了。]

今天开始接到一个 153 的号码频繁打电话，我一直不接，后来拉黑后他还发了短信给我：

我的疑问是：匿名评论不就是为了保护评论者的隐私吗？商家是怎么知道是我评价的？并且还拿到了我的手机号码？

大家有相似的遭遇吗？这个是不是影响人家客服的业绩啊？我是不是该去追评一下？

[greatghoul]

@CZ

> 苹果可不会不允许你差评。

意思很明确，苹果不会不允许差评，既然在有沟通的前提下，但各位专家的意思很明显，「拒绝差评，即使真的产品质量有问题」。另外，我并没有说过拒绝沟通呀。你又何必强行解释呢。

> 我说的沟通是为了确认问题、解决问题。被你理解成“推卸责任”真是好遗憾！

不会推脱自己的问题本身就是解决问题的态度，实在想不到阁下「强行联系」是如何推断出来的，难道一个公司里面，质量部门发现了 bug ，这个 bug 需要追踪，程序员直接去找测试人员说，我中午请你吃饭，这个 bug 你就别记了，我偷偷一改就行了？

哥们，你可真能扯。

[greatghoul]

https://github.com/greatghoul/sibi

第一次收录自己间接参与的撕逼 :)

[CZ]

@greatghoul 是在下输了！我的意思就是我不允许差评！并且质量问题坚决不能承认！----这下可全给您招出来了！

原来撕逼是这样呀！不用讲逻辑，也不用看别人的说法，直接加帽子，再各个击破！不错，不错、、、受用了，受用了

[greatghoul]

@CZ 扣帽子你可比我犀利，不送。

[dot]

个人记得，不论是去 315 投诉商家还是去工信部投诉运营商，有一点特别重要，就是双方是否沟通过？
如果没有事前沟通，貌似投诉是无效的。