新款 Pro 什么时候才可以修？

[mejinke]

我的键盘跟大家说的一样，回车键、 shift 键、大写切换键不好用，上周六去 apple 直营店告知现在新款的他们还没有办法修，没有配件也没有拆机的工具。。。不知道什么时候才可以修，我是港行的。

[jolson]

现在港行去直营店需要提供什么证明吗？

[kouryu]

最早二〇一七年一月底吧！根据维修工程师培训、考核内容+定制机发货速度推测的。

[mejinke]

@jolson 北京这里客服告诉我直接带电脑，身份证就行

[torbrowserbridge]

联系官方，换新

[mejinke]

@torbrowserbridge 我是港行的，没有发票。也超过了 15 天。应该是换不了了。

[jolson]

@mejinke 谢谢。感觉今年很多人新款都有问题，我也是港版目前除了有两次唤醒后扬声器没声音外其它没啥问题，真的是批次原因？

[kreutec]

我的 2016 13 inch 定制版上下方向键按边缘有键程但偶尔会无反馈，申请退货了。

[torbrowserbridge]

@mejinke 几号下的单子

[imherer]

我已换货，新机今天刚到

[nanxiaobei]

我的 Touch ID 松动，一碰哒哒作响，也想去天才吧。

[introom]

@jolson 我也有这个问题，重启就好。