戴尔 U2414H 永久残影了

[Athrob]

Windows10 系统,笔记本接 HDMI 使用戴尔 U2414H.
玩 GTA5,游戏最小化切到 Chrome 看攻略就去吃饭了,大概半小时左右回来一看就这样了.

一开始以为是系统问题,重启无效,才知道好像出硬件问题了.
有遇到过这现象的前辈吗,不是软件问题的话就只能打售后了.

这是天猫卖家说按住第一和第四个触摸按钮出现灰屏时的界面


这是关闭电脑(显示器无信号)时出现的界面

[Athrob]

也许睡一觉明天就好了, 最好别自己变好, 据说戴尔是直接换新

[Athrob]

看了下是 8 月 20 买的, 才用 3 个月就出这问题

[sephinh]

又想搞个大新闻，插头拔掉等会再开就好了

[Athrob]

4 个月...

[morethansean]

原理是啥啊？看起来好吓人！

[Athrob]

@sephinh 拔插销等了 3 分钟, 刚插上开机多了个 DELL 的标志, 然后照样残影...

[wenymedia]

在保 就换新嘛…

[Athrob]

@wenymedia 嗯嗯

[sephinh]

@Athrob 那就只能找 dell 售后了，不过明天看看，别人拿回去又好了就蛋碎了，貌似 1 年内有票可以换新？

[YanwenSun]

残影其实不在大多数厂商的保修范围内的 不过出于好心 通常都能换到新的

[dot]

@sephinh 之前的 U2312 发生闪屏，联系 DELL ，给换了一个 P2314 ，直接来新显示器替换老的回去，都不用检测~

[Athrob]

@YanwenSun
@dot
@sephinh
@wenymedia
@morethansean
断电一晚上自己好了, 不知道是什么原理.

[uestcfei]

Cache 没 flush 。

[uestcfei]

我是乱说的(逃

[SourceMan]

2 年多了，一切安好

[oxoxoxox]

@sephinh U 系列的显示器有发票 1 年内都可以换新， 3 年内换良品
我之前买的 U2312HM 发生残影 和 U2414H 背光管坏了，每次都是上门直接换一个， Dell 根本就懒得跑两次给你修了再送回来
@Athrob 你用手机摄像好，就可以申请换了，可以不当场测试的

[irainsoft]

这和手机烧屏是一样的吗？

[QAPTEAWH]

@irainsoft 不至于半个小时就烧吧.. 手机烧瓶一般都是 OLED ？

[Athrob]

@oxoxoxox 我测试下看能不能复现, 能的话就申请换新了.

[ihuotui]

dell 2312 有问题，直接 dell 换了