笔记本动不动就死机应该是什么毛病

2017-01-05 22:50:18 +08:00
 klwlkj
手上一款小本子 Acer e3 111
不知道什么原因,经常性莫名其妙会死机,
具体情况是:
死机的时候屏幕是定格的,按各种键,鼠标各种动都没用,只能按关机键强制重启!
折腾过各种系统(win7.8.10 kail ubantu)都无解,
开 chrome 浏览器的话 100%复现,不管是 windos 下 还是 linux 下。一般都是用着用着突然就死机了!
不用 chrome 的话,死机的情况好很多,但是也会死机,只是没这么频繁!
一直没找到是什么问题,换 SSD 硬盘也无解,应该是什么问题?
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21 条回复
726332269
2017-01-05 22:52:49 +08:00
看看内存是不是出问题了
VeryEase
2017-01-05 22:53:50 +08:00
是不是老笔记本,如果是的话,要换硅脂和清灰了。
sky92682
2017-01-05 23:17:26 +08:00
本来这种问题最大的怀疑对象就是硬盘坏道了 但楼主说换硬盘也无解。在这里我说一个我曾经遇到过的状况,以前我的笔记本只要环境温度低到一定程度 大概是十度以下,温度越低,启动越困难,能过 bios 画面,进 bios 也能看到硬盘,但是开始引导系统的时候,有很大几率直接死机,只能反复强制关机重启,换系统,换硬盘也无解,需要机器内部堆积一定热量后才能成功启动,但即便是成功启动后在低负载工作,硬件发热较少的情况下,也有很大可能无征兆突然死机。还有,在插入 USB 设备的时候也有很大几率直接死机,但奇怪的是,如果用 u 盘引导启动系统,则一切正常。这一切都发生在相对低温环境下,如果环境温度上来,则和正常的笔记本无异。最后怀疑罪魁祸首是主板南桥虚焊,不过这种芯片级的维修成本相对较高,就放弃了。芯片组是 hm55 ,楼主可以参考一下。
sephinh
2017-01-05 23:23:56 +08:00
这个看症状应该就是 cpu 过热保护死了,这本子貌似是无风扇的,只能换硅脂加个散热底座试试了
ianzhou233
2017-01-05 23:25:44 +08:00
同楼上各位的意见,室友的华硕玩游戏常死机,最后清灰换硅脂重装一次系统就好了
simple_plan
2017-01-06 00:30:29 +08:00
09 年 acer 以前也是时不时死机 跟你描述一样 屏幕定格,只能按关机键强制重启。
后来有一次彻底开不了机 只能去修理
原来是旧笔记本的 cpu 供电电压不足
修理好了之后就再也没出现过~
lydasia
2017-01-06 00:34:16 +08:00
该换了。。
t6attack
2017-01-06 02:28:38 +08:00
应该是 chrome 各种大胆的新技术尝试,最大化利用内存和 GPU 为自身提速,触发了笔记本的存在的问题。比如显卡的驱动 或者 显卡硬件接触部分有问题。然后类似“ GPU 光栅化”的技术会触发这个问题。
chrome://flags/ 里,把 “ GPU 光栅化” 停用。看看有没有改善。再不行就把所有带 GPU 字眼的全停掉。还有设置里的“启用硬件加速模式”也去掉。
exoticknight
2017-01-06 03:01:40 +08:00
内存
我家里的台式就是差不多的问题
u
2017-01-06 06:01:11 +08:00
完全一样的问题,已经闲置了......
codingadog
2017-01-06 06:42:36 +08:00
同, 09 年的旧笔记本也这问题……用 chrome 的时候发生概率很大,于是闲置了
yylzcom
2017-01-06 07:35:21 +08:00
下载温度监控软件
MemTest 测试一下内存
klwlkj
2017-01-06 08:53:01 +08:00
@u 也是这款本子? 这款本子小巧轻便主要是拿来临时用用!
scnace
2017-01-06 09:02:55 +08:00
天冷了……… 试试在空调环境下打开?我的温度低了也这样…
hanru
2017-01-06 09:37:32 +08:00
@t6attack 请教有无 GPU 压力测试的工具,能尽可能地暴露显卡驱动或显卡硬件方面的问题?

我的一台机器也存在使用 Chrome 或者 Opera Chromium 机率假死的问题,但出现得不频繁,大概平均一周一次。同样怀疑是显卡的原因。
u
2017-01-06 10:44:37 +08:00
@klwlkj 不是,是华硕的一款笔记本。症状跟你描述的一模一样,刚开始也怀疑是硬盘的问题,换了 SSD 之后依旧没解决。
evlos
2017-01-06 11:28:41 +08:00
我碰到过类似的情况,是内存有坏块
gimp
2017-01-06 12:01:59 +08:00
关注下散热...

我爷爷家有个台式电脑,开机运行一会就自动关机,我想了很多的原因,重装系统后也没有解决问题...

后来我爷爷找到了问题,他发现电脑开机 20 分钟就自动关机。 拆开机箱,发现 CPU 风扇半脱落悬空状态...

笔记本的话,如果年头比较老,应该是需要换硅脂,清灰
codingadog
2017-01-06 12:31:26 +08:00
@u 我的也是华硕, nvidia 的主板
leozy2014
2017-01-06 15:06:51 +08:00
注意,他的死机状态是画面卡死,定格,,不是一般的软件故障死机,也不是过热死机。

我遇到过一个情况一样的,随机卡死,硬盘灯不闪,后来测试硬盘,又百度,大概说硬盘线接触有问题,后来换了根线好了。。

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