只能上 QQ，不能上网，请教一下各位大神

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这是我同学家遇到的问题。

他家是 WiFi ， TP-LINK 路由器。遇到这种事情我首先考虑是否 IE 损坏，但是在他电脑用 edge 和 chrome 打开页面都显示错误。

然后怀疑是 DNS 问题。执行ping www.baidu.com得不到结果，但是能正常上 QQ ，应该是 QQ 客户端保存了服务器 IP ，不需要 DNS 的缘故。尝试设置 DNS 为223.5.5.5 223.6.6.6无解。

到路由器上直接设置 DNS 、以及路由器上 ping 结果与上述相同。

改回自动获取运营商 DNS ，无果

请问还有什么可能的情况？

[zhoushiya]

qq 的通讯协议跟网页不一样，我一般遇到这种情况就是换 dns ，比如 114.114.114.114 8.8.8.8

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@zhoushiya #1 是的，但我做过的调试来看应该不是 DNS 问题。他又不能用 linux ，否则可以用 DNS OVER HTTPS

[mauve]

Hello,IT,have you tried turning off and on again

[JackyBao]

一般我同学，我同事，我朋友这种其实多数都是 LZ 自己。

[sixdian]

MTU 值看有某有问题

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@JackyBao #4 啊不是啊，如果是的话我怎么发的帖。。。而且我用 macOS 很久了

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@mauve #3 试过

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@sixdian #5 能麻烦详细讲解一下吗，这方面懂得不多。 MTU 是默认的 1500

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@JackyBao #4 

[mauve]

电脑管家急诊一键修复，有时候还是需要这种东西的

[sixdian]

默认 1500 ，具体到每个运营商可能有所不同。上海移动走有线电视线路的 MTU 是 1462

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@mauve #10 已经确认不是电脑的问题了。用其他设备连接相同 AP 也不能上网，应该是路由器或者运营商层次的问题

[tony1016]

乱糟糟的思路。先把思路整理清楚

1.ping 114.114.114.114 确认网络是否通畅
2.如果通畅，说明链路没有问题。用 nslookup t.cn 确认域名解析是否工作，如果不工作，换成 114.114.114.114
3.如果不通， route print 看路由表是不是有问题

[JackyBao]

不要用 8888 做 DNS ，试试 114 。 MTU 试试 1350 。
nslookup www.baidu.com
tracert 114.114.114.114
结果贴上来看看

[letianqiu]

找运营商吧。昨天我也是同样的问题。和 DNS 服务器没关系，所有的 UDP 包都没有响应。 TCP 一点问题都没有。电信上门之后更换了光猫，就没有问题了。

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@JackyBao #14
@tony1016 #13 看了一下，到 114DNS 路由全部断线，这应该是路由器网络连接的问题？我要他报修了

[Laynooor]

直接用手机连 WiFi 看看能不能上，排除路由器问题

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@Laynooor #17 之前试过不行，确定至少是路由器层次的问题了

[Perry]

题外话 楼主你是不是装了一 V 站插件了，很影响没装插件的人阅读。。

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@Perry #19 V2EX PLUS 嘛。。。这个似乎是它自动更新的？我昨天还没有看到有这个楼层标号，还是今天才听说这个功能