杂志订阅提前中断,苹果拒绝退款,怎么破

2017-02-17 12:44:15 +08:00
 sxlzll

简单说就是在 App 上订阅了一份一年期月刊的杂志(一次交了一年的钱),但是中途停止了,找杂志社退钱说让找苹果,找苹果说“经过相关部门决定拒绝退款” 被骗的钱怎么要回来呢?

具体可以看这里 https://www.zhihu.com/question/55854445

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所在节点    Apple
8 条回复
sxlzll
2017-02-17 12:57:08 +08:00
中途停止是指杂志社自己停刊了,也没通知到用户(号称发了个微博)
yesfirst
2017-02-17 12:59:19 +08:00
退款时候有好几种理由,可以换一种理由试试。

之前第一次退款也是拒绝,后来换了一个理由,分分钟就通过了。

很是奇妙。
iAugus
2017-02-17 16:35:04 +08:00
找杂志社退肯定是不行的,所有的交易都是苹果接手的,交易信息杂志社是拿不到的
tagtag
2017-02-17 16:44:01 +08:00
苹果现在就是,了解您的心情,请耐心等候我们的审核(一大段音乐),不好意思,退不了,对不起这个不是我们能决定的,标准我们也不知道,都是系统自动判断的,您去联系开发商,钱都给他们了~~,这就是我在 Mac App Store 买了一个频繁崩溃的应用后的退款经历。
sxlzll
2017-02-17 17:28:03 +08:00
@iAugus 最后杂志社说把实体杂志寄给我,一来一回搞了两个多月
sxlzll
2017-02-17 17:28:47 +08:00
@tagtag 是啊,一看邮件开头的客套话,还以为给退钱呢,结果来一句对不起。。还相关部门决定
mrlawrence
2017-02-21 13:22:48 +08:00
@sxlzll 一般流程应该是杂志社给苹果反馈说自己不再提供服务,然后发起客户退款。但是单一客户去找苹果退款,特别是这种订阅,显然是不行的。(不是绝对,是我接触过的大概率拒绝)
sxlzll
2017-02-23 00:40:00 +08:00
@mrlawrence 是啊,但是看着尿性杂志社压根没和苹果沟通,看了快十年的杂志做这种龌龊的事情也是寒心

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