摩拜单车的客服服务真是差得可以...

2017-03-02 12:36:26 +08:00
 shutongxinq

由于申请退押金 2 个月了还没有退回来,楼主我开始联系摩拜的客服...从周一到今早,共计在工作时间打了 25 个电话,没有一次能接通客服...真是给摩拜跪了...

另外,摩拜在 App 里面说,如有押金退还问题,在 App 中申报以后,客服会在 24 内解决问题...等了一周一点消息都没有...

给以后打算用摩拜单车的同学提供一个data point

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34 条回复
falcon05
2017-03-02 19:45:40 +08:00
@hjiang201 不然最重的那款为什么叫 运动版,就是给你运动的。哈哈
julydu
2017-03-03 09:14:39 +08:00
@hjiang201 坐公交车换乘不迟到,骑着摩拜单车,嗯迟到了。。。。
julydu
2017-03-03 09:15:18 +08:00
@freethink 累成狗,真的,骑到一辆好骑的车子比中彩票都难。
freethink
2017-03-03 09:25:21 +08:00
@julydu 假如线路固定的话,比如上下班,可以在地铁或者公交站放一辆旧的自行车,接驳通勤。
julydu
2017-03-03 09:32:35 +08:00
@freethink 治安没那么好,放了就会没有。
shutongxinq
2017-03-03 09:59:40 +08:00
@kaneyuki #1 层主是摩拜的?
kaneyuki
2017-03-03 10:42:15 +08:00
@shutongxinq 毕竟全球工单,我帮你联系下?
shutongxinq
2017-03-03 10:48:53 +08:00
@kaneyuki #27 谢谢!
kaneyuki
2017-03-03 11:12:03 +08:00
@shutongxinq 给我个联系方式呀
shutongxinq
2017-03-03 11:27:13 +08:00
@kaneyuki #29 我给你发邮件了~谢谢热心 v 友!
cheny95
2017-03-03 11:44:24 +08:00
我感觉 ofo 链条车比摩拜轴传车好骑。
hjiang201
2017-03-03 12:24:41 +08:00
@julydu 所以通勤摩拜单车真的不适合。尽管它方便、便捷性强。但是不一定大得过骑行的舒适性。
freethink
2017-03-03 17:14:45 +08:00
@julydu 所以说,放一辆旧的,不容易丢的。我现在就是用这个办法。
hyshuang2006
2017-03-04 22:25:01 +08:00
嚓...我刚充了 100 进摩拜。骑带篮子的那款摩拜,近距离还是可以接受的;重的那款,就当练脚力。^_^

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