天猫自动充值，三天三夜了，不充值也不退款，更没法申请退款

2017-03-05 18:36:26 +08:00
 leehon


3 月 2 号下午 5 点拍的，整整 72 小时了，请问各位阿里的大佬如何退款，申请退款按钮是并没有的。要卡几个月一年么
2252 次点击
所在节点    全球工单系统
6 条回复
esile
2017-03-06 14:24:45 +08:00
以后还是去 jd 吧 一个电话妥妥的搞定
cxd44
2017-03-06 15:46:05 +08:00
是可以退，登录你的手机号码官网，找到充值记录，在这段时间的充值记录截图，提交到天猫后台得了。
leehon
2017-03-06 21:21:00 +08:00
@cxd44 不是话费，是游戏点卡。天猫客服不是机器人，就是外包的，起不了任何作用
cxd44
2017-03-07 14:05:00 +08:00
@leehon 打客服电话试试，我不玩游戏的，不好意思。
leehon
2017-03-07 17:40:52 +08:00
@esile
@cxd44 在杭州工商局的网站提交了一个投诉，果然还是这个有用
cxd44
2017-03-07 19:18:21 +08:00
以后还是去京东买吧

这是一个专为移动设备优化的页面（即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面），如果你希望参与 V2EX 社区的讨论，你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://www.v2ex.com/t/345111

V2EX 是创意工作者们的社区，是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法，可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX