初代 Apple Watch 深空灰运动版表壳掉漆美国维修经历

2017-03-17 23:12:07 +08:00
 ufjfeng

初代 Apple Watch Sports 42mm space grey ,购于 2015/07 ,当时留了个心眼买了 AppleCare+,过了一年后表壳背面开始严重掉漆,周日致电客服,可以邮寄维修。两天后 FedEx 寄来个空盒,手表重置去掉表带放进盒里封好,撕掉第一层运单用第二层返程运单免费寄回,昨天收到邮件苹果已经寄出替换手表,预计下周一到货。

另外据说 AppleCare+用户可以要求信用卡交押金后先寄来替换设备再将原设备寄回,当时对于我的情况能不能换机没信心就没冒险。

感觉苹果新产品线的头几代产品一定要买 AppleCare (比如 2016MBPR )

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11 条回复
wclebb
2017-03-17 23:20:28 +08:00
额,我没掉。
就是想问你是在美国?
ufjfeng
2017-03-17 23:39:24 +08:00
@wclebb 是的
ufjfeng
2017-03-17 23:41:05 +08:00
资本主义大贴吧上也有人说表壳掉漆属于保修范围

https://www.reddit.com/r/iphone/comments/54xkd7/psa_if_your_apple_watch_is_chipping_at_the_back/
skylancer
2017-03-17 23:46:00 +08:00
Apple 第一代试水产品感觉确实是有 AC+的必要...

我接近 1 年前买了个 Fitbit Charge HR ,买回来一搜网上全在说一年后表带各种裂开,我就想着我会不会也中招... 结果上星期真的中招了
goodniuniu
2017-03-18 11:05:04 +08:00
有留照片吗?想看看如何严重,我的也在掉漆,不过感觉不是很大问题。。。
Sunnyyoung
2017-03-18 12:10:47 +08:00
最先掉的是 Apple 的那个 Logo ,通病
joeaaa
2017-03-18 12:44:35 +08:00
@skylancer 我是那个长方体形状的手环束缚带断开了…
ufjfeng
2017-03-19 01:52:58 +08:00
@goodniuniu 有照片,但是昨天常用的图床坏了,就没上传😄
ufjfeng
2017-03-21 08:27:11 +08:00
更新一下今天更换的手表到货,表壳背面的字似乎不再是蚀刻而是印上去的了,希望不会再掉漆
goodniuniu
2017-03-21 08:39:34 +08:00
@ufjfeng 我之前因为手表震动不灵的问题,更换过一次,也感觉序列号是重新打磨过的,不知道你是否也有这个情况 。
ufjfeng
2017-03-21 09:57:31 +08:00
@goodniuniu 没,一直震动得很有力

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