求安慰

2012-05-07 21:14:27 +08:00
 yellow
之前发布的应用是用私人账号注册的 apple 开发者计划,应用的开发商显示也是个人,今年这位同学离职了,我们想把这个私人账号升级成企业账号,咨询 apple 后被告知不可以...apple 建议注册一个企业账号,等企业账号生效后,可以把私人账号的应用转到企业账号中...好,照做,经过几个星期的周折后,企业账号生效了!接着开始联系 apple 咨询转移应用事宜,apple 让我们回答了一些问题并传真了企业营业执照...今天告知应用不能转移,只能删除私人账号中的应用,在企业账号中重新发布......无语中...我之前的几万老用户怎么办!怎么升级到新版本??我现在能想到解决方案就是升级私人账号中的应用,告诉用户“不好意思由于我们的工作失误。。。。”让用户自行搜索下载新版的应用然后删除老的....郁闷啊,因为我们的失误让用户这么麻烦,难道 apple 就没想到会有这样的案例存在吗?

求安慰 求安慰!!!

各位有好办法吗?
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5 条回复
fastbinary
2012-05-07 21:17:41 +08:00
安慰下。apple都答复没办法了。。其他人能有办法么。
hanbaoo
2012-05-07 21:26:45 +08:00
私人账户旧应用下架应该不影响老用户的正常使用吧
先下架,然后提交新版本应用到企业账户,上架后
推送通知给旧版本用户,提示升级,然后点击直接跳转到企业账户的新应用
这样不可以吗?
yellow
2012-05-07 21:30:17 +08:00
@hanbaoo 这样可以,老本中没有做推送功能...其实这样做我觉得对用户来说很麻烦,apple 为没什么不能通过技术处理,让老用户无缝升级新签名的新版应用
yellow
2012-05-07 21:33:47 +08:00
刚才得打贤安兄的指点:Tweetie 改 Twitter, app id 没有变,公司也改成了 Twitter
谢谢贤安兄
我仿佛又看到了希望,明天继续和 apple 沟通
hanbaoo
2012-05-07 21:39:36 +08:00
@yellow 是挺麻烦的,实际上整个App Store的应用升级对用户和开发者都挺麻烦的,不过也只能按水果的游戏规则来了。似乎我这边注册开发者账户的时候也咨询过苹果,给的答复是可以以后升级账户的,看起来也要碰运气了。苹果这样较真,也可能是因为他无法判断之前的私人账户是属于你们的公司吧,要不再发邮件试试,问清楚为什么之前说可以升级账户现在又不让升级了,一般虽然水果拒绝理由都很奇葩,有时候也会前后矛盾,但是你要是认真写邮件让他给出拒绝理由,他还是会给你写出来的,而且没准运气好还会因为碰到不同的审核人员莫名其妙的通过。

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