apple id 被锁定,客服解决不了怎么办?

2017-04-09 20:14:16 +08:00
 lylsh1993

昨天被锁定,下载不了软件,本以为打个客服就可以解决

今天打了半小时电话,跳转来跳转去,到账号最高权限的部门也无法解锁账号,

就是反复重复几句话,不给解决问题,说系统拒绝请求。

请问 v 友有什么建议吗?

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12 条回复
zvcs
2017-04-09 20:20:35 +08:00
请把账号还给人家[捂脸]
lylsh1993
2017-04-09 20:22:17 +08:00
@zvcs 什么意思
shidenggui
2017-04-09 20:24:18 +08:00
解锁过一次,联系客服提供发票,外盒相关照片
Cavolo
2017-04-09 20:42:58 +08:00
@shidenggui 他是 id 被锁,不是设备被锁
wadjj
2017-04-09 23:39:29 +08:00
我这边联系美国客服,人家根本不回我邮件。准备得空打电话到美国。再不行给 Tim Cook 写邮件。
妈的,买了几百上千刀的 App ,说封就封连个解释都不给,还有人性吗?我余额里还有一百多刀呢, fuck!
chanssl
2017-04-09 23:49:35 +08:00
@shidenggui #3 楼主说的应该不是被锁机,而是 ID 被锁定了,无法使用这个 ID 使用 apple 服务。
akinoneko
2017-04-10 11:41:18 +08:00
用了黑卡吧
sephinh
2017-04-10 12:26:45 +08:00
不回忆一下年干过啥怎么评论…
lylsh1993
2017-04-10 13:09:18 +08:00
@akinoneko 没,貌似就切换过几次美区的 id
kysoft
2017-04-10 14:33:27 +08:00
用过 iTunes Gift Card 吗?没准是黑卡中招

或者是你绑定过多币种信用卡?绑定时通过验证,事后才被 Apple 发现导致封号,因为实际上是不允许跨区的。
lylsh1993
2017-04-10 15:29:30 +08:00
@kysoft 确实是多币种,不过已经用好几年了
kysoft
2017-04-10 15:37:52 +08:00
@lylsh1993
不排除因为被发现违规跨区而导致封号的可能

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