审核被网络原因拒到不能自理了= =

2017-04-25 13:29:26 +08:00
 xi_lin

上周线上有比较紧急的 bug ,申请了加急审核,然后悲剧就开始了。

连续 5 次 reject ,都说是网络问题,附的截图是在 app 各种不同的地方弹出网络错误框。

看后台 log 审核账号的访问都显示正常返回。试着加大超时时限,无效。

以为是 IPv6 的问题,昨天搭了个 HE 的 tunnel proxy ,今天凌晨继续被拒。

找了个 SF 的小伙伴做测试,连通性并没有问题。

以前啥也不用改再要求审两遍总是能过的。但是这次有点惨 T_T

果爹真是虐我千百遍。

现在申请了 Apple Developer Technical Support 。

一会儿准备录个相表明本地 IPv6 测试没问题让审核看。

还有什么可以做的么?

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所在节点    iDev
48 条回复
wwwjfy
2017-04-25 13:37:03 +08:00
之前碰到一样的问题
苹果审核的地方到国内 AWS 好像线路有问题,后来在香港加了一个转发就好了
xi_lin
2017-04-25 15:30:21 +08:00
@wwwjfy 我们是阿里云
实在不行我也得加个海外转发了
你有加 IPv6 线路吗?
IssacTseng
2017-04-25 15:35:15 +08:00
在美国搭个服务器过审再切吧。
paradoxs
2017-04-25 15:36:04 +08:00
给网络错误弹窗干嘛? 请求失败直接终止刷新啊.
xueyangkk
2017-04-25 15:39:02 +08:00
嘿嘿 我们连拒 4 次 ~ 给你传授下 经验 ~· 咳咳 。。 老衲这里有一本 葵花宝典 可以给你修炼 !~~~ 扯远了 !

按老衲步骤做 你试试
1 :排查资源 这里主要是云存储 图片 视频 音频 如果是放阿里云存储的话 注意 这里是 阿里云存储 ~ 那告诉你 申请 100 次也不会过 ~因为阿里云存储 不支持 IPV6 ~ 我们被拒 2 次 就是这个原因 后买了七牛北美云节点存储(解决)
2 :排查 ECS 是否支持 ipv6 ~相关教程多如牛毛 自行谷歌 ~ 这个范围大太 教程很多 至于你说的录视频 那纯粹扯淡! 苹果没时间看 ~ 我们提交 4 次 其中有一次 就录了 ~人家就一句话 打不开 就是打不开

按照你的描述应该就是我的问题 ~ 要是还解决不掉~ 可以找老衲 ~ 你要是个长腿妹子 可以免费 不是就。。。
dorentus
2017-04-25 15:56:28 +08:00
苹果的 IPv6 只要求在 NAT64 环境下面能通就行,根本就不需要服务器有 IPv6 地址。

只要你的 app 没有用一些底层的 IPv4 only 的 API ,或者直接往一个 IPv4 的地址发请求,都不会有 IPv6 的问题才对。
laoyur
2017-04-25 16:00:33 +08:00
楼上正解,哪需要你服务端弄什么 ipv6
xi_lin
2017-04-25 16:04:08 +08:00
@prinzchao 最多只能搭个转发。完全复制一套环境成本太大
xi_lin
2017-04-25 16:04:27 +08:00
@paradoxs 终止刷新是白页照样不会过审。。
xi_lin
2017-04-25 16:06:35 +08:00
@xueyangkk 我们用的是七牛。不过看截图都是接口没请求成功而不是资源不能加载。但看服务端 log 都是正确返回响应给苹果的 IP 了的。
昨天就是用个经典网络的 ECS 做跳板接了个 HE 的 IPv6 Tunnel ,反代真正的服务器,但是苹果还是没连上= =
我也觉得录视频没啥软用,只是死马当活马医
xi_lin
2017-04-25 16:07:29 +08:00
@dorentus
@laoyur
正常的时候是不需要支持 IPv6 啊,我一直是保证 NAT64 能通的。但这次拒的实在是太多次了,已经怀疑果家的 64 转换网关有问题了。。。
zengfxios
2017-04-25 16:16:50 +08:00
同样,被拒了两次,先以为是 ipv6 的问题,结果测试发现, ipv6 一点问题都没有!
后来猜测是超时导致的访问失败问题,录了个视频,发上去,审核就通过了!
rogwan
2017-04-25 16:25:29 +08:00
想问一下, ipv6 访问通不通,国内除了教育网内有 ipv6 地址可以测试,其他外网都是 ipv4 ,哪有什么方式可以试呢?
rogwan
2017-04-25 16:27:15 +08:00
@zengfxios 你是怎么搞到 ipv6 的 ip 去测试线路通不通的?
rogwan
2017-04-25 16:32:42 +08:00
以前的阿里云服务器禁用了 ipv6 ,要修改服务器的默认配置文件,才行。不知道阿里云现在新配置的环境有没有做调整,题主可以发工单咨询确认一下。
xueyangkk
2017-04-25 18:30:44 +08:00
http://ipv6-test.com/validate.php 这里输入你的域名 就可以测试 ~~
xueyangkk
2017-04-25 18:32:42 +08:00
@xi_lin 你这个思路就不对 假设你是苹果审核人员 使用的 IPV6 报网络错误 他完全可以认为 是你的 APP 或者服务器 压根不支持 IPV6 你先检查 你的服务器是否真正支持 IPV6 看下你的域名是否支持 ~ 一步一步的排查 ~
kozora
2017-04-25 18:37:38 +08:00
同被这个折磨了好多次
cevincheung
2017-04-25 18:45:15 +08:00
如果用 cloudflare 等类似的国际 CDN 呢
xi_lin
2017-04-25 18:46:25 +08:00
@rogwan HE 的 ipv6 tunnel 可以让你也有 ipv6 线路
手机装个 6Box 也可以

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