或许,今年我该让 Apple 认真一回

2017-05-22 19:16:56 +08:00
 HOMSAM

因为在威锋上发的帖子,直接复制来了,希望更多的人看到 原先的账号给忘记叫什么了,密码也不记得,所以被迫重新注册个号

这件事的背景: 2014 年 12 月 12 日激活购买 iPhone 6 Plus (香港)—— 2015 年 12 月 12 日(质保一年) 2016 年 2 月 18 日 Apple Pay 入华

总结:在质保时间内,我无法判断我的 iPhone6 Plus 是否是正常使用所有功能或者其他缺陷,所以不能在质保期间内察觉问题并且申请更换 iPhone 或退款 2016 年陆陆续续与苹果联系,商量解决此事,但一直不了了之,本想在 17 年的 3.15 期间内,提出 wei quan,但因为自己其他的事情,耽误了。 2017 年 1 月份 联系苹果支持,并告知问题,开始 17 年陆陆续续地沟通 2017 年 4 月 24 日,按照苹果支持的指示,将有关日志上传至苹果链接。 …… 期间每隔一个礼拜,我都会与苹果联系,要求工程部回复结果,从而解决问题。但每次的结果只是,苹果高级顾问会向工程部发出催促请求,并每次的答应我会在约好的时间内给予答复(不管有无结果),然后这都是没有等到的结果,所以我只能站出来,开始维护权益。

据我了解目前从软件硬件等条件上无法解决 Apple Pay 问题,应该只有我,这个几率,真是少之又少。 第一次打官司,第一次在苹果对面,绝非炒作,而是维护。(已经在做相关准备) 很多方面不是很清楚,希望一点一点琢磨吧,大家有什么疑问或者想法可以和我讨论。

我会一直更新下去,直到结果出来,希望苹果可以认真一次

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45 条回复
galenzhao
2017-05-27 10:00:20 +08:00
貌似 iphone 不保证跨区的 applepay 可以使用,
比如日本的就是特制的
fay94
2017-05-27 10:14:28 +08:00
楼上几位语言理解能力也是差的可以。几个小语病就看不懂了
auhah
2017-05-27 15:06:55 +08:00
楼上阴阳怪气的啥意思。。。。

感觉楼主的诉求是正常的
IgniteWhite
2017-05-28 17:32:36 +08:00
作为一楼,我再来回复一下。

标题“我让谁谁谁认真一回”这种语气就很奇怪好吗。
leshijiazu
2017-05-29 10:43:30 +08:00
@auhah 对一个已经超出保修期的产品要求免费维修,真的是合理诉求吗?

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