准备起诉运营商上行带宽问题

[aka8]

前几天去消协调解上行带宽问题，合同上写的是 100M 宽带，没有约定上行限度，而运营商的律师和技术人员都表示在目前的技术水平下无法提供 100M 对等的宽带，算是见识到了什么叫睁着眼睛说瞎话了，消协的人不懂技术，也没发处理了。下一步打算是起诉运营商，想多了解下运营商会从哪些方面应诉，我又应该从哪些角度起诉。

[LeoSocks]

@aka8 楼主，1MB=8Mbps，这个概念要了解一下。不然庭上会被说事。

[WDD]

投诉到某部门还凑合。起诉，没希望赢。最终解释权肯定在人家那里。抓抓下行速率不达标来投诉，比较可行。

[it1989]

支持，关注后续发展……

[azuis]

那个是在你正常使用的情况下…如果有判决书是可以撤销合同的…合同法高于条例。不说别的了，祝好运了。

[mytsing520]

http://www.miit.gov.cn/n11293472/n11293877/n16187085/n16187286/16234719.html
工业和信息化部《中华人民共和国通信行业标准——宽带速率测试方法 固定宽带接入》，本标准适用于现行家庭宽带接入的标准，不适用于企业、企业专线、专线接入宽带。
第 4 条规定接入速率的定义，由于接入网只是网络中的一个组成部分，此宽带接入速率并不等同于用户使用网络业务（如观看视频、下载文件等）体验到的实际速率，即用户终端到业务服务器之间的速率；家庭固定宽带接入速率测试主要针对网络下行方向，即从网络侧到用户侧方向，上行方向的测试方法有待研究，如无特别说明，本标准所说的宽带接入速率均指下行方向的固定宽带接入速率。

资料来源是 65 楼发的链接，顺带查了相关标准（ http://www.miit.gov.cn/n11293472/n11293877/n16187085/n16187286/n16234719.files/n16234718.pdf ），提炼一下，核心是家庭宽带目前只规定了下行的速率测试方法，上行并没有规定，而且也没有测试标准。

[alect]

如果成功，你会青史留名的。

[deeporist]

@BXIA 那要是楼主这种人被"消灭"的话 法制环境和意识会变得如何呢(滑稽.jpg)

有些话真不敢说 日子不好
不过既然楼主铁了心 那就干到底 不成功也成仁了 不去试试怎么知道结果呢 加油吧

[loggerhead]

支持楼主，祝成功

[Macbooker]

但是现在都写下来上行 4M，实际给 8M 的样子，预留了降级空间

[aka8]

@mytsing520 宽带速率包含上行和下行，上行速率只有 10M 是运营商自己承认的，那个行业标准也写了，主要是下行速率，那还有次要的上行速率呢，这个标准并没有明确表示家庭宽带测速只测下行，并且也提到了上行有待商讨。我认为这个标准就是针对下行速率的标准，并不适用于上行测速。上行测速以运营商承认为准。之前的那个判例，运营商已经在官网明确写出上行限速，而我这次的事件没有任何地方写出上行限速。

[KCheshireCat]

@ChangeTheWorld #74
GPON 的速率是指 OLT 的一个下行接口连接的所有 OUN 共享的速率
一个接口下的 ONU 是以被动半双工方式,轮流与 OLT 通信的

[RqPS6rhmP3Nyn3Tm]

@deeporist 不要自我审查。这就是民事合同纠纷，不触及政治底线。

[kn007]

持续关注

[z742364692]

如何证明你的上行带宽只有十兆呢。运营商不会承认你的检测结果，然后他们的官方检测工具只能检测下行。

[nodin]

有个较真的出现，应该支持而不是冷嘲热讽。

[cnkuner]

@wafm 解释权归对方所有这一条基本上没啥用，法院一般不认这种条款。
支持楼主去较个真，因为从始至终上行在合同里就没说清，以前是 adsl，技术上上下行确实不对等，现在都光纤了，不存在的。

[aka8]

@z742364692 运营商已经在给相关部门的回复中确认了上行速率

[aka8]

感觉运营商会拿工业和信息化部《中华人民共和国通信行业标准——宽带速率测试方法 固定宽带接入》说事，我准备从标准中的主要测速下行和此标准上行速率有待商讨方面做出辩解，各位大神怎么看？

[zxy]

我发现安徽电信官网有说上下行的事情啊
回头你去起诉败诉了，顺带给你减到 4Mbps 去

[aka8]

@zxy 我说的是联通