淘宝卖家账户(或者说闲鱼账户)产生了违规记录，为什么要封禁买家账户？

[Zohar]

事情是这样的：

姐姐有两个闲置的钱包不用了，挂到闲鱼上，准备卖二手，然后收到了来自 CHANEL SAS 的投诉，见图 1

处置方式见图 2

姐姐进行了申诉，但最终申诉失败。

申诉理由:这是在闲鱼上面卖的闲置产品，没有出售假货，是二手商品，自己用过的。 卖家信用良好，买家信用三个黄钻，好评率百分百，从开始使用淘宝以来只用这一个帐号。 钱包是别人送的，所以无法提供发票等凭证，希望谅解。 以后可以不开店，本身就是卖闲置产品，不以开店为意，但希望不要封禁买家帐号，谢谢。

首先，姐姐不是在恶意出售假货，商品名称中已经说明商品为二手，并且是上架到闲鱼，而不是淘宝店铺；

其次，姐姐也表示，如果她的行为确实已经构成侵权，她愿意接受处罚，可以封禁店铺，以后不再继续出售商品，但她认为，淘宝不应该封禁她的淘宝买家账户，这个账户信用已经很高（买家信用见图 3 ），而且历史订单很多(至少 1850 笔历史订单)，一旦淘宝账户冻结后不能登录，不能查询到历史订单信息，会产生很多不方便的事情。

目前，此帐号已经无法正常加入购物车、无法正常下单。

那么请问：

淘宝卖家账户(或者说闲鱼账户)产生了违规记录，为什么要封禁买家账户？

以上。

[akwIX]

赵云：我是你爸爸

[zangbob]

来个并没有卵用的回复~

淘宝：我不但是你爸爸，还是你爷爷，怕不怕。。。

珍爱生命，远离岳云。

[czmecho]

围观一下。淘宝在某些地方上越来越霸道。

难不成以后还有终身黑名单的情况。毕竟一人也就一个身份证号。

[qiukong]

毕竟这玩意不好证明真假，官方的态度是宁可错杀一千，不能放过一个。
非要卖的话不如把销售名称改成：某国际名牌钱包

[lydasia]

该打的假睁一只眼闭一只眼，出个二手卖家买家账户一起封？

[wjm2038]

咸鱼就是个垃圾，假货投诉都没用，说着不许虚拟账号交易自己还在首屏轮播交易广告

[liangguan5]

吃相难看，毋庸置疑。天猫或淘宝 C 店侵权香奈儿都不会招致这么严厉的处罚，仅仅扣分而已。

[QAPTEAWH]

https://ooo.0o0.ooo/2017/06/05/5935739b21f08.png

[Laynooor]

可怕……

[Zohar]

已经决定明天白天直接电话怼淘宝客服了，怼完后更新帖子。

@akwIX @zangbob 我已经猜到了，提到阿里，一定会有"我是你爸爸"的回复(｡´∀｀)ﾉ

@czmecho 毕竟人家是爸爸¯\(°_o)/¯

@qiukong 新技能 get√

@lydasia 该打的卖家可能之前都已经 get 到了楼上的特殊姿势，奈何咱这么单纯(´°̥̥̥̥̥̥̥̥ω°̥̥̥̥̥̥̥̥｀)

@wjm2038 +1，宝宝早就卸载掉了 23333

@liangguan5 是啊，好委屈 QAQ

@QAPTEAWH 心疼一秒钟（哈哈哈哈哈哈哈哈

@Laynooor 害怕.jpg

[silencefent]

知道为啥二手信息走平台，咸鱼只相当于资金担保了吗
咸鱼不保护卖家

卖电子二手可以取 v2 二手区，数字尾巴
别的有别的社区板块二手交易

[animei]

毕竟垄断了，没办法，独此一家 损失大的话，可不可以找找鉴定

[Zohar]

@silencefent 然后，V2EX 一不小心就成了中国最大的二手电子产品交易平台(*≧▽≦)ﾉｼ))

[pq]

@liangguan5 嗯，给赵云交了保护费的天猫大卖家，他从来不管假货的事，管也只是意思一下，而对这个草根，刚好可以让他杀鸡骇猴，顺便立个牌坊。。。

[vizards]

应该是因为阿里的这些平台共用一个账号体系吧，没办法做到只封禁其中一个。。很僵硬

[jadecoder]

典型的懒政，这样工商局最满意

[LuvF]

我的账户前些天也被永封了，原因是密码可能泄露，有异常登录。估计因为我翻墙登了几次，每次登录都有安全验证，然而没卵用。。。反正以后是不会再用淘宝了。

[Phariel]

“看我不爽想怼我的人多了，你算老几？”

所以，真的是爸爸。

[blessme]

就发个信息就认为人家是假货？这也太扯淡了，除非对方买了而且提供了充分证据才能这样处理吧。

[qceytzn]

这里有律师吗？如果一个客户正常使用的账户被“无理”/“无礼”关闭，是否有理由提起诉讼并要求赔偿？在国外有类似此情况并获得高额赔偿的例子吗？？