被电信告知修改过用户名的永久无法使用移动通讯业务

2017-06-06 10:06:26 +08:00
 hn
10 年前我的身份证曾修改过用户名。

看到你们各种 99 / 199 / 299 100M 200M 无限流量的我好羡慕。于是去营业厅修改光纤套餐,结果被告知身份证与电信实名认证系统资料不符(身份证用户名),无法办理移动通讯业务,如果想继续办理请拿未修改用户名时的身份证来,否则营业厅无权处理。

而后我致电 10000 询问,客服的答复是修改过用户名的确实是永久无法办理实名业务,属于电信实名认证系统的问题,只有电信总公司才有权处理。

好羡慕你们呀!
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59 条回复
J0022ZjV7055oN64
2017-06-06 10:09:08 +08:00
摸摸头
flyfishcn
2017-06-06 10:09:37 +08:00
什么? 10 年前我的身份证曾修改过用户名?身份证还有用户名?还能修改?
Fx8m
2017-06-06 10:09:58 +08:00
身份证修改过姓名?

这一句用户名把我击懵了
xmh51
2017-06-06 10:11:55 +08:00
上高中基本是最后的改名机会。
xmh51
2017-06-06 10:12:28 +08:00
高中时期基本是最后的改名时机。大学和这之后,改名的代价好大。
raptor
2017-06-06 10:13:12 +08:00
两年前改过名字的人表示办理过多种(手机,宽带,IPTV )电信业务没有问题
Fx8m
2017-06-06 10:14:36 +08:00
类似的情况我遇到过一次,刚毕业的时候回老家去工行办理储蓄卡。柜台告诉我身份信息与他们系统里的不符,原因是看不到我的相片。如果要非办理需要到人行去申请,我当时问了如果申请多久能有回复,柜台告诉我估计一年左右。☺

果断跑到建行成功拿下储蓄卡~
yukimio
2017-06-06 10:16:43 +08:00
@raptor 想问下成年后是怎么改名字的……
raptor
2017-06-06 10:20:49 +08:00
@yukimio 咨询户口所在地派出所,各地情况不同。至少需要一大堆证明,比如持有房产证明,当地法院开具的无未结案件证明,上级公安机关开具的无犯罪记录证明等。
skylancer
2017-06-06 10:22:01 +08:00
是的,基本上这个情况是年纪大的人才能遇到,是一个历史遗留的老问题
当时的身份证信息很搞笑.. 也没有一个全国联网的机制,所以..

我这边和我爸也折腾了好久,最后好像营业厅用个什么方法临时解决了一下,他们也说这个真正解决只能找总公司
hn
2017-06-06 10:22:44 +08:00
@yansyuei 开启幸灾乐祸模式

@flyfishcn
@Fx8m 就是姓名
@Fx8m
@xmh51 其实都是各种不更新系统的锅
@yukimio 户籍办给钱就能改,或者人口普查期间免费改。
skylancer
2017-06-06 10:22:44 +08:00
我这个还没改名,就是地址不正确.. 但是实际上这个情况就和卤煮遇到的是同一性质
hn
2017-06-06 10:23:34 +08:00
@skylancer 求告知什么特殊方法。
J0022ZjV7055oN64
2017-06-06 10:24:27 +08:00
@xmh51 #5 没上过大学的是不是影响不大
hn
2017-06-06 10:26:19 +08:00
@yansyuei 意思是大学之前影响不大,大学以后全部有影响
skylancer
2017-06-06 10:26:36 +08:00
@hn 这是两年前的事了,好像说是什么凭借银行信息和电信自己的账单记录做的实名认证什么的乱七八糟没弄懂,当时我在打电话没精力看
联通其实也有类似于这个情况的逗逼问题, 不过系统内是可以重复实名认证的,所以最快解决信息不正确的方式就是直接重新实名认证。如果真的去更改个人资料.. 你就得等上一个月了
tf141
2017-06-06 10:27:45 +08:00
我还想改名字来着,看来还是算了吧
misaka19000
2017-06-06 10:34:39 +08:00
摸摸头
x7395759
2017-06-06 10:36:38 +08:00
那就联系电信总公司
sephinh
2017-06-06 10:38:43 +08:00
看见身份证改用户名一辆懵逼啊……

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