快递不打电话,不发短信直接放菜鸟驿站,怎么搞?

2017-06-07 20:27:39 +08:00
 ArthurKing
好几单快递,只有一单发了取件码,在淘宝上点了投诉后这单后,不知道是驿站还是快递员又将快递放在了丰巢柜里。然后其他几单不发取件码,去拿快递两次才拿到。这种情况应该应该怎么搞,一个一个快递的投诉?问题是淘宝件会发 N 种快递,事后投诉又打不到目的。
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13 条回复
binghe
2017-06-07 20:33:05 +08:00
下单时,让卖家在单上打印(请勿不经联系,私自将快递放在丰巢,否则按丢失处理。)
KCheshireCat
2017-06-07 20:35:43 +08:00
取件码是驿站发的.
驿站只需要最新那个取件码就能完成验证.
ArthurKing
2017-06-07 20:55:14 +08:00
@KCheshireCat #2 那就是投诉后,我已经进了黑名单,导致后续的快递放菜鸟后不发短信也不派送
zhangneww
2017-06-07 21:02:16 +08:00
在你的地址最后写上,放在驿站自提柜直接投诉
P99LrYZVkZkg
2017-06-07 22:05:51 +08:00
装个菜鸟果果解决问题,人家发码也是有成本的。
ArthurKing
2017-06-07 22:58:44 +08:00
@P99LrYZVkZkg #5 能解决什么问题?我每天都在家,快递从来不打电话,不上门投递,直接放菜鸟驿站
helloSwift
2017-06-07 23:08:40 +08:00
我这里的菜鸟驿站发短信
ArthurKing
2017-06-07 23:19:01 +08:00
@helloSwift #7 我现在搞清楚了。我有 3 单,两单 A,B 是淘宝的,一单 C 国美的。中午插快递时看到 A 单没打电话直接放在菜鸟驿站,淘宝物流页面有个未经允许放菜鸟驿站的投诉按钮,就点了下。结果 A 单处理结果是“已退回快递公司”,实际是放在了丰巢柜,至于谁放的不清楚。另外两单到了之后无短信,也没人联系,B 单一直是派送状态。查 C 单物流发现在菜鸟驿站,于是让我老婆去驿站取,驿站要取件码。后来我打给驿站打过电话后,说是我进了黑名单的原因,去驿站区间才发现 B 单也在驿站。且菜鸟驿站的人一直在说 XXX 投诉了之后,快递都不给送了,包裹根本不往这拉,反正搞的我很烦。
P99LrYZVkZkg
2017-06-07 23:24:12 +08:00
@ArthurKing 快递员集中存放效率高不知道多少,上楼还有邮包被偷的风险。
ArthurKing
2017-06-07 23:33:55 +08:00
@P99LrYZVkZkg #9 效率不效率的不谈,快递员不经过允许把东西放菜鸟驿站,这是他们不负责任。淘宝在物流页面直接有投诉按钮,然而点了并没有卵用。本来我网上买东西就是懒得出去,结果一声不吭的放在了菜鸟驿站,理论上说我花的运费钱是包含了上门的钱的,像京东送货上门一样,送到自提点是可以减免运费的。然而菜鸟驿站的存在只是为了方便快递员,对于用户来说并没有什么提升效率,也没有节省费用,反而浪费了很多时间。
对我来说,你不想送你可以跟我说声,我可以理解,但是你剥夺了我的选择权就让我很不爽了。
gdtv
2017-06-07 23:38:16 +08:00
快递员不送上门放驿站我可以接受,但不我能接受去驿站拿包裹的时候还要安装 APP 然后绑定手机号身份证号户口本银行卡结婚证未婚证生育证……
Vindroid
2017-06-08 08:21:00 +08:00
发现现在好多快递送到门卫那就不管了,电话短信一个都没有,还要自己天天看看物流。
mydns
2018-01-12 17:54:46 +08:00
淘宝物流页面有个未经允许放菜鸟驿站的投诉按钮 为毛我没有看到这个按钮
有些快递员太懒了 电话也没有 短信也不发一个 偷摸给你放收件宝

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