小米账号系统是脑残设计吗？改绑手机号码需要走申诉流程？

[kukat]

账号是我的，密码，邮箱都没问题，可以正常登陆。

但使用小米云提示需要 [升级] 账号，点击升级账号要求我做短信验证，我上个月换了手机号码，旧号码已经不能用了。

登陆小米账号管理中心正常，甚至"安全等级 100 分 "

点击修改手机号码，特么又要验证旧号码先。

点击其他验证方式，就只能走申诉流程了。

整个申诉流程完全就是忘记密码的过程，这我都忍了，最后一步要我提供手持身份证的自拍。。。我拍你妹啊，一直觉得手持身份证自拍就是用来侮辱人的，感觉跟尼玛嫌疑犯一样。

我就不明白了，我没忘记账号名，没忘记密码，没忘记邮箱，我只是想修改一下手机号码怎么就这么难？

安全邮箱完全就是个摆设？手机收不到验证码不能给邮箱发？

联系在线客服，说法就是系统就是这么设计的，手机号码收不到短信就只能走申诉流程。。。 我说我拒绝自拍，他说他会建 ticket 向上级反馈，但是拒绝提供工单号码，说刚建的单显示不了号码，也不知道是不是真的建了。。。

[hzcxdgioa]

https://www.v2ex.com/t/365847
我之前已经说过相同的事了

[bengol]

米粉果然感人，这都能洗

[hzcxdgioa]

现在国内虚拟账号的最大弊端是，几乎全部转向只允许手机号注册和登录了，而一般人你能有几个手机号？
如此一来，你的一切原本都毫无联系的虚拟账户，都因此有了联系，之后还要求提交提交各种现实证件证明你是你。如此一来，这些账号为谁所有就完全可以被掌握了。
六一的新规我觉得根本没用，按照一贯的上有政策下有对策的方针，那只是让你更安心上交信息而已。抓不抓，审不审，判不判，还不是人家说了算。有个屁用。

最重要的是，地球人都知道如今所有互联网账户几乎都是手机号注册，再加上一人多号状况不太多，各家都对手机短信的验证如此依赖，手机一旦失窃，那损失没法估量，随随便便就可以窃取你的账户。

国内如此依赖手机号和身份证件，基本上已经将你个人网上所有毫无关联的账号联系起来了，这才是最可怕的，安全什么都是借口。国内哪家公司让你上交后台信息你敢不交，只要一个手机号真正做到全方位监控。

[blessyou]

我到不觉得设计这个系统的那么多工程师的脑残程度有楼主严重。

﹉ ﹉﹉
按楼主的语气说话，不要友善度。

[popok]

@wangxiaodong #16 普通商家搜集你的身份证信息有啥好处吗？
手机那是用来验证用户的，这个大家都知道。身份证说白了是国家要求的。

至于视网膜和指纹，那是因为普及度还不高，不是每个手机都有视网膜和指纹功能的。但是短信功能只要是个手机肯定是支持的。

[wangxiaodong]

@popok 在 V2EX 第一次见到这种傻问题，商家搜集手机和身份证信息的好处，诸位 V 友给这位傻白甜补补课、开开眼吧！

”大家也都知道“邮箱是用来验证用户的！ 国家也规定不能拖库，不能卖隐私哪。

你可以拱手相让你所有的个人信息，但我们讨论的是普适的账号验证系统以及隐私保护问题。

[popok]

@wangxiaodong #26 看清楚，我说的是商家搜集身份证信息有什么好处。不包含手机信息。
个人理解对于一般商家而言，搜集手机信息啥的还是有好处的，可以针对性的提供各种推送广告服务啥的，但是身份证照片这种东西，不是国家要求，我看商家是没啥动机去要的。如果你说那些手持身份证信息可以卖给黑产，那当我没说。

[wangxiaodong]

@popok 个人身份证信息在网上大肆泄露有什么危害？ http://www.guokr.com/question/457931/

只能帮你到这儿了！

[iHge2k]

也是换了手机号，走了两次申述流程都没通过。。。

[kingcos]

我之前申诉小米，也是手机号没了，申诉了两三次都没用。结果认识一小米的，才验证了给弄好了。。。

[popok]

@wangxiaodong 请不要装出一副自己很懂别人都是小白的样子好吗，身份证信息泄露的危害我不知道？需要你来给我科普？
你是理解能力有问题还是语文没学好？

是你一开始在说商家为了获得用户信息越来越恶心，我反驳你说的是，除了国家实名制要求，商家没有获取用户身份证照片的动机，如果不是国家要求，他这么做引起用户反感，而且国家也不可能让他收集身份证照片。

你不来给我说明如果不是国家要求，商家有足够的理由要求用户上传身份证照片，反而
给我来科普身份证泄露的危害？
你这逻辑不奇怪吗？

[cross4future]

走了一圈后 还是手机号最安全 真的

[wangxiaodong]

@popok 你确实缺乏个人隐私保护的意识，你没必要承认，我对事不对人。

v2ex 站注册系统是个很好的榜样，并没有强制搜集手机和手持身份证照，难道 V2EX 违反了国家安全法？

我很同意这位仁兄对个人隐私泄露一针见血的观点 - https://www.v2ex.com/t/369033#r_4433766

[popok]

@wangxiaodong 对的，我也对事不对人，讨论问题没问题。
不过我觉得我自己个人隐私还算有保护意识的。除了实在没办法，我不会上传自己身份证的。

[SharkIng]

@pulelt #20 OK，那么换手机之前修改好不合理么？现在谁天天换手机？我搬家去另一个城市手机一年多都没换，主要就是各种网站问题。

说白了，我觉得，安全问题，这样做无可厚非

[121121121]

@czmecho 也只有 163 被多次脱库了，这奇葩的大企业居然还能被脱库好几次
@SharkIng 其实安全验证有很多种模式，小米账号密码我觉得不会比邮箱密码机密度更高，你见过 outlook 和 gmail 修改手机需要身份证？只要企业对密码做好高安全级别的加密，用户自己泄露密码应该责任自负，而不是强迫用户上传什么东西。

[wangxiaodong]

@popok 其实刚才我们达成了基本的共识，你也认为手机号确实对商家有商业分析推送广告信息的好处。同时，你也讲到不会轻易上传身份证信息，这就要给你点个赞了。

我有自己的网站 https://congci.com，也准备在账户注册表单中增加手机选项，但一定是可选的，并不需要强制。

[mkeith]

@wangxiaodong @zts1993 说邮箱账户不安全，你扯什么隐私？什么理解能力啊。。。

[suinia]

QQ 也是这样。我换手机号也是通过申诉的；

[killerv]

之前我就发过类似的帖子，这点太恶心了，我已经绑定了邮箱，为什么不能通过邮箱找回？如果不能使用邮箱，那意义何在？后来我直接放弃那个号码了。