windows7 64 位系统开机出现 0x000000F4 错误不断重启怎么修?

2017-06-27 12:03:47 +08:00
 laqow

旧 DELL 工作站从某天开始每次从新启动会出现 0x000000F4 错误,不断重启,安全模式也一样。但重启 5、6 次后能正常进入系统,只要正常进入,睡眠、休眠的话连续工作几周都没问题。

不知道有没有人也遇到过,想请教怎么修复。

具体是这样的:

  1. 硬盘在本机或别的机子上扫描都没发现错误(没坏道、NTFS 错误,我自己建的文件也没问题),windows 的自动修复、sfc /scannow 也没发现错误
  2. C 盘通过 GHOST 到别的硬盘时错误依然存在
  3. 在仅支持 IDE 的旧电脑上可以进入系统,但在所谓 IDE 兼容模式的电脑会直接蓝屏,出现正常修改注册表 msata 值的那个错误,不是 0x000000F4 错误。
  4. 观察安全模式的启动过程发现错误应该是在所有驱动载入后出现的,错误在 windows 日志没有任何记载,但错误启动发生的时候 C:\windows\ntbtlog.txt 会变成乱码(上次正常生成的文件部分被 0x00 填充)。
  5. 电脑是 dell precision 490 (只支持 RAID/AHCI 和 RAID,系统是在 RAID/AHCI 模式下装的),windows7 64 位系统
  6. 试过 google 上不少改注册表、重装 indel 驱动之类的方法,没效。
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3 条回复
kokutou
2017-06-27 12:11:59 +08:00
1 有没有 minidump ?( c:\windows\minidump ) 感觉好像应该没有。。。
2 事件查看器里面有没有相关错误事件?
laqow
2017-06-27 12:31:37 +08:00
没有 minidump,没有错误事件,但凡有点端倪都好办啊,就希望看有没有什么办法能找到启动更早期的日志。这个系统移到笔记本上用的时候会发现重启前无线网卡的灯亮了,可能无线驱动加载完了。那个 ntbtlog 的问题是我通过 u 盘 pe 发现的。

我自己觉得可能跟这个 RAID/AHCI 模式有关,启动前系统识别的硬盘模式和实际的不一样,加载了错误的磁盘驱动,但 dell 自己没有提供驱动
kokutou
2017-06-27 12:49:19 +08:00
你 ntbtlog.txt 是 msconfig-启动-勾上引导日志这样得到的?

这种时候我优先卸载所有国产软件,一个不留,重启后用 pchunter 查看是否有可疑驱动,干掉再说。
然后看看是否有问题,如果还有问题,卸载除了磁盘控制器驱动外所有驱动。(有时候直接卸载磁盘控制器驱动会导致出现那个缺少磁盘控制器驱动的蓝屏。。。)


一些帆樯软件、银行密码插件、有些软件的加密狗、等都有驱动。可以先卸载不重要的试试看。

ahci/raid 驱动基本不会出问题。。。它也不会加载错误,驱动都是根据硬件 id 按需加载的,id 不一样,就肯定不会加载上。

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