联通真是在作死啊

2017-07-05 20:59:20 +08:00
 kisnows

我一张 4G 的 76 套餐两年合约终于到期了。想着换个低一点的套餐用,因为本来就是副卡。 结果发现联通老用户能够办理的最低套餐就是 76 的这个套餐,所有其他的优惠套餐包括组合套餐都是只能新用户办理。

打客服问情况(且不说好不容易才找到人工客服的入口),他们说就是这样,只给新用户办理,老用户自己玩蛋去吧。

我就想,那把这张卡注销了吧,深圳的卡,人在杭州,上一次打客服还说可以通过客服注销,这一次就说必须去营业厅才能注销。客服来回说的话都不一致,不能理解。我人在杭州,就专门跑到深圳去注销一张卡?

所以,联通这是怎么想的,完全是自己作死啊。老用户没有人权,这是非要把用户都逼到移动电信去?

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34 条回复
flyz
2017-07-05 21:13:54 +08:00
话费余额留小于 5 元,然后申请保号停机,保号停机五块钱一个月,三个月欠费销号。
大不了以后补 15 块钱的违约金,如果有其他违约金,直接工信部肛刚起,反正现在还没有上征信。
yxjxx
2017-07-05 21:16:28 +08:00
还可以帮联通的新号呀。支持楼主怼到底,去工信部投诉。
nopy
2017-07-05 21:19:03 +08:00
kisnows
2017-07-05 21:27:39 +08:00
@flyz #1 我先试试在打一次客服,如果不能注销,就用你的办法了。虽然还有顾虑,毕竟是欠费,欠 15 块也是欠,要是以后上了征信就恶心了。
ovear
2017-07-05 21:27:47 +08:00
可以自己改组合套餐,在客户端里
kisnows
2017-07-05 21:28:18 +08:00
@yxjxx #2 我两张卡都是联通的,现在搞得我另一张主卡都不想用了。真是不明白联通在想什么。
kisnows
2017-07-05 21:30:03 +08:00
@ovear #5 不能改,刚试过。无论是收集客户端,还是网易端,都不行。
kisnows
2017-07-05 21:30:15 +08:00
网易 -> 网页
kisnows
2017-07-05 21:31:23 +08:00
@nopy #3 等我把重要账号的手机号都更换到主卡后,就去跟他们怼。
zro
2017-07-05 21:41:22 +08:00
不能在网上营业厅换套餐吗?

现在开个号都要手持身份证拍照,销号就更不容易了
coderfox
2017-07-05 22:00:20 +08:00
先打 10015 投诉,沈阳这边是可以直接给你转联通(非合作)的任意套餐的。如果不办,就提醒一下对方自己将要向工信部投诉。
如果不行,去工信部投诉,也是可以的,沈阳联通和我表示联通(非合作)的任意套餐在这步都能办。可惜当时我是想办 22 卡……
yexm0
2017-07-05 22:19:16 +08:00
深圳联通打 10015 就能转。
/t/371585
anyele
2017-07-05 22:19:50 +08:00
联通: 老用户不如狗
danielwyo
2017-07-05 22:24:03 +08:00
"老用户与狗不得办理", 这不是联通的铁律嘛
johnyu
2017-07-05 22:38:29 +08:00
我家只留了固话。宽带 互动电视,全拆了。
kisnows
2017-07-05 22:45:13 +08:00
@yexm0 #12 谢谢,我试试。搞个 16 块的组合套餐,把号留着就行了。也就用来注册一些非得手机号才能注册的垃圾网站。
litanid
2017-07-05 23:07:19 +08:00
也不知你们那边联通怎么回事,我的联通套餐可以随意改。
IamJ
2017-07-05 23:07:38 +08:00
参考我之前的帖子,现在已经转到日租套餐
/t/354943
kisnows
2017-07-05 23:21:25 +08:00
@IamJ #18 这个方法,非常棒,应该是成功转到全国组合套餐了。不过转日租卡的话,那个好像是本地流量,对我用处不大。我只是想找个第一点的套餐,把这个号码保住,因为绑定了一大堆乱七八糟的东西。
IamJ
2017-07-05 23:30:05 +08:00
@kisnows #19 日租是省内流量,至少广东是这样

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