苹果质量有待提高

2017-07-12 14:32:14 +08:00
 icelzh

6 月 16 日,收到在官网买的 2017 版 macbook pro 高配灰色。

7 月 6 日,发现电脑里面有异响,两只手拿着电脑左右两边水平左右晃动。可感觉到里面有东西在动,离得近能听到响声。(不需要很强烈的晃就能听到) 直接预约北京三里团直营店。到了直营店店员说没碰到这种情况,说好像是屏幕转轴问题,要拆机看看。我拒绝了。想在店里直接换一个新的。但因为我是在官网买的,不能再直营店换新,所以在直营店联系的线上客服。这时我电脑已经超过 14 天的退换货服务。客服在了解到我的情况后还是给我换了。

7 月 12 日,今天早上收到电脑,屏幕都没打开 直接拿起来晃,你可能想到了。声音比上次那个还大。正常左右晃。3 米外都能听到响声。今天退货了。想直接在直营店买。这样退货方便点。不知道还得换几回才能拿到一个不响的。

ps: 同事有 16 年的 15 寸和 13 寸 macbook pro 都没问题。 直营店内电脑我也晃了。也没问题。

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32 条回复
icelzh
2017-07-12 14:49:42 +08:00
看完我的帖子 ,你们是不是拿自己电脑 在晃啊 哈哈 ,
cheny95
2017-07-12 15:04:40 +08:00
2015 款 MBP 表示早就有过晃动问题,没啥影响.
revival83
2017-07-12 15:22:02 +08:00
你没事儿晃悠它干嘛啊。好好用不就得了。
icelzh
2017-07-12 15:32:29 +08:00
@revival83 我先跟你说我是怎么发现这个的,我拿着电脑和同事研究问题的时候,一只手拿着电脑稍微往下一倾斜,手里感觉震动,为什么会震动,因为里面有东西在左右动,那东西很沉,动的距离至少是以厘米为单位的。就这样现在没问题,以后也得让里面那东西撞坏。
icelzh
2017-07-12 15:37:25 +08:00
@cheny95 同事的不知道哪一年的 13 寸的电脑,晃动的话也会响,但那级别和这个差远了,20 厘米外都听不到了,我这个三米外都听的到、而且他电脑用了几年了,出现点松动很正常,我这个感觉到里面有一个块在动,撞到边缘的时候电脑都会震动,我真不是在夸大,不然我超过 14 天了官网也不会给我换
icelzh
2017-07-12 15:43:41 +08:00
这明明是质量问题, 我同事和 直营店里的是没有响声的。可能是这批货的问题。近期买 macbook pro 顶配的小伙伴注意了
revival83
2017-07-12 15:48:24 +08:00
@icelzh 那要是苹果的本都这样咋办?转投 Windows 吗?
yangxiongguo
2017-07-12 15:50:50 +08:00
你们呐老是搞事,多学学楼上的果粉
blankme
2017-07-12 15:52:48 +08:00
@revival83 对啊,不然呢
sphawkcn
2017-07-12 15:53:43 +08:00
苹果质量确实不如以前了。
warcraft1236
2017-07-12 16:02:56 +08:00
15 年款的,拿起来的时候,能听到咯吱咯吱的声音,就像是沙子在摩擦似的。在安静的室内可以听到,闹市区听不到。于是.......天才吧问题无法复现........
windirt
2017-07-12 16:22:55 +08:00
确认不是 taptic engine 里面部件?
zhaidoudou123
2017-07-12 16:35:28 +08:00
换吧,换几次觉得完美,然后过两天又发现一个问题
到时候你就会和我一样认了,凑合用
QAPTEAWH
2017-07-12 16:37:03 +08:00
我现在用的 12 寸 MB 晃动有声音,之前用的 2015 款 pro 好像也有。去 Apple Store 里随手试了一台也有声音。声音大小不好说。

一说是 taptic engine 的活动部件,但没有确凿证据。
sampeng
2017-07-12 17:00:50 +08:00
拆了,找出证据,告垮苹果,走向人生巅峰。
垃圾苹果,费我钱财,毁我青春
reyes1004
2017-07-12 17:19:41 +08:00
@yangxiongguo 楼上还真有股份型果粉 2333
haogefeifei
2017-07-12 17:36:05 +08:00
6666.。。。 你们的电脑拿来晃的? 内部又不是铁板一块,触控板下面振动器你晃不出声怕是坏了。。。
icelzh
2017-07-12 17:41:12 +08:00
@haogefeifei 你还别说 。里面还真感觉有一整块的东西在晃,手感的话 大概有 15*15cm 大小
icelzh
2017-07-12 17:43:32 +08:00
我估计我这个是新问题。 不光是很多人都没碰到过,我这种情况。苹果店天才吧都说没碰到过我这种晃动的情况。他们只是说 16 版也有晃动的情况。但是和我这个还不一样。也没我这严重
ipconfiger
2017-07-12 17:45:33 +08:00
苹果开除掉那帮子印度人, 品质能上 N 个台阶.

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