深圳中国移动光纤故障一周 打不通报障电话

[a554340466]

前两周刚装好移动光纤 然后 这一周 一直上不了网 猫那显示没有信号。 打 1008616 按 2 报故障 就没打通过 按 1 马上就打通 然后说要转接 就没转通过。找网页客服 网页客服让我打 1008616 死循环？

[ixiaoyui]

工信部 /省通信管理局

[alect]

尝试联系下给你装宽带的小哥

[clwool]

深圳电信 24 小时恢复我都觉得时间长，看来我是黑错它了

[crysislinux]

直接打 10086 转人工啊

[121121121]

当然是联系安装宽带的人啊 最快最有效

[pq]

移动宽带网络不通的故障打 10086 根本没什么用，只能找当初给你安装的人，但网通的情况下，某些国内网站不能访问，倒是可以打 10086 解决。。。

[a554340466]

@pq
@121121121
@alect
问了装宽带的小哥。说是我们小区 外面挖土机 把线挖断了....

[a554340466]

@clwool 电信比移动好多了。移动除了上传快 扶墙好点 没别的好处了

[clwool]

@a554340466 便宜哇，我也想装，现在我都手机套餐应该可以送一条

[a554340466]

@clwool 我也是送的 10 块钱一个月 100M

[z99123]

@clwool 深圳电信大部分地区都能装。而且内部也有故障修复考核时间的。如果一般不在 24 小时之内修好要扣钱的

[pq]

@a554340466 用户端的网络故障一般都是怪修路，而国家级的网络故障一般都是怪轮船。。。:D

[a554340466]

@pq 2333 感觉有点道理

[clwool]

@a554340466 蛇口这只能用电信，没办法

[iAcn]

“我们这的网啊，凑合用还行，真用起来白搭。都是埋电缆，人家联通的就没事，电信的一碰就断，为什么，电信省钱呗，电缆用便宜的，不是什么好线” -- 我这儿电信老总

[yexm0]

@iAcn 额😓

[falcon05]

打铁通客服 10050，他们现在就是一家。上次办宽带打 10086 直接说我这边装不了，打 10050 后铁通派人过来看，然后告诉我可以，所以直接找铁通吧，行动力要好一些。

[sbbeta]

@falcon05 在深圳也是这样，铁通和移动都自己管自己的自有线路。所以有些移动的很划算套餐就装不了。只能找铁通，但是退光猫得找移动营业厅喔，哈哈哈

[ThinkPad]

@sbbeta 深圳铁通线路是铁通公网 IP 还是内网？
@falcon05

[falcon05]

@ThinkPad 内网 IP