苹果:虽然事实是我们傻*了,但根据我们的思路,我们不考虑这种傻*情况

2017-08-30 14:10:57 +08:00
 whileFalse

我司想上架一个 App,功能是登陆我司账号后,可以用苹果内购购买虚拟内容的一年使用权。
苹果内购有四种类型,分别是单次购买永久使用、可重复购买、单次订阅、自动续费订阅。问题就出在这里:我司需要使用可重复购买,而苹果坚持要用单次订阅。
可重复购买就是可以重复购买的意思,没啥幺蛾子;单次订阅意思是购买之后有一个有效期;有效期结束之前当前 AppleID 可以持续使用购买的内容,有效期结束之后才可以再次购买。
也就是说,单次订阅是将购买的内容绑定到 AppleID,而我司显然希望将购买的内容绑定到我司账号系统。

跟苹果审核人员通话讲述了该差异之后,对方表示完全理解,我们将购买的内容绑定到自己账号系统也没有问题,然而还是必须用订阅而不是可重复购买。

我就举了个例子:中国用户多人共享 AppleID 的行为很常见。假设两个用户,登陆了同一个 AppleID,并使用不同的我司账号。此时这两个用户希望购买同一个虚拟内容,则第二个尝试购买的用户会失败:因为对于当前 AppleID 来说,订阅尚未过期,因此不能重复付款。当出现这种情况时,显然会对用户造成困扰。

苹果审核人员依旧非常客气的表示完全理解这个例子,但苹果公司认为 AppleID 是非常私人的东西,因此不考虑该场景;该审核人员理解中国用户共享 AppleID 的行为很常见,但根据规定,我们仍然需要使用订阅类型。如果有其他意见,可以尝试申诉。

总而言之就是,苹果审核打回时,能跟你通话的那个人没有任何权限,他只能负责解释你触碰了哪条规则,而无法做出任何决定。

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271 条回复
HelveticaNeue
2017-08-30 14:15:58 +08:00
我觉得苹果说得很清楚了。如果觉得苹果傻*可以使用其他渠道分发。
whileFalse
2017-08-30 14:18:15 +08:00
@wuyuehyang #1 你这个回复毫无意义。
Artail
2017-08-30 14:18:47 +08:00
用 IAP 呗
swulling
2017-08-30 14:19:00 +08:00
共享 Apple ID 是啥需求?
Qlccks2
2017-08-30 14:21:48 +08:00
既然可以共享 Apple ID,也可以共享你司账号啊。我觉得共享你司账号更容易。
whileFalse
2017-08-30 14:22:36 +08:00
@Artail #3 是用的 IAP。只是在纠结 production 类型。
@swulling #4 不是我们的需求,但你不能否认有这种情况。其实可以不在乎这种情况硬上,但是,恩,傻*。
6IbA2bj5ip3tK49j
2017-08-30 14:23:24 +08:00
加个中间货币呗。
IAP 买金币,金币买订阅。
fline
2017-08-30 14:23:32 +08:00
加一层应用内的可重复购买代币,AppleID 付款购买代币,用代币购买贵司账号内的订阅项目。
whileFalse
2017-08-30 14:27:38 +08:00
@Qlccks2 #5 共享账号那要看产品在意不在意,如果在意的话可以搞成只能同时登陆一台机器啊,登第二个的时候把第一个踢下来。我是不关心我司账号共享不共享。
我在意的是:
1.订阅类是要把产品绑定到 AppleID 上,回头苹果是不是还要让我们加一个恢复购买,那我们自己的账号系统还玩个屁
2.诸如 我举例的坑太多,回头用户支付不了找过来还是个麻烦事,或者出一大堆奇葩问题
michaelize
2017-08-30 14:30:16 +08:00
苹果说的没有问题。用户不按常理出牌,满足此类要求可能会导致未预料的问题。为什么要帮助用户去培养错误的使用习惯?
swulling
2017-08-30 14:32:38 +08:00
加代币也是一个解决办法,Apple 的应用内购买只是一个充值操作。
whileFalse
2017-08-30 14:33:03 +08:00
@xgfan #7 @fline #8 已经加了。跟我说话的那个人的意思是即使加了代币系统,还得用单次订阅。不过我觉得这是她在扯淡。

其实时间线是这样的:
1.提交可重复购买的一年期虚拟物品,苹果打回说改成订阅
2.提交可重复购买的永久虚拟物品(一年期改成永久了),苹果打回说改成单次购买
3.提交可重复购买的代币系统+代币兑换永久虚拟物品,苹果因为其他问题打回了,我问了一句说如果代币购买一年期虚拟物品可不可以,客服说必须改成订阅形式
michaelize
2017-08-30 14:33:37 +08:00
@whileFalse 如果你已经想到了恢复购买,那就应该也考虑账单记录问题。在 A 用户 Apple ID 上登录 B 用户的公司账号进行购买,B 用户是否有权限访问 A 用户的消费记录?

讲真,按照常理出牌,正确设计产品功能,这样也有助于产品的安全性。
jedihy
2017-08-30 14:34:07 +08:00
个人觉得共用 Apple ID 的用户可以忽略,这些是垃圾用户
whileFalse
2017-08-30 14:34:33 +08:00
@michaelize #10 最大的问题是苹果希望将虚拟物品绑定到 AppleID 上,而我们需要将虚拟物品绑定到我们的账号系统上。根源在这里。那个例子只是用来辅助说明的。
we000
2017-08-30 14:35:25 +08:00
共享 AppleID 的场景当然不应该考虑, 果黑表示这件事上苹果没有傻 X
zakokun
2017-08-30 14:35:33 +08:00
不知道为啥一个 APP 要考虑共享 AppleID 的情况...还要考虑共享了 AppleID 却不共享你司账号,这也太奇怪了吧.

能详细描述一下么
whileFalse
2017-08-30 14:36:45 +08:00
@michaelize #13 当然不应该啊,所以我希望使用可重复购买,而苹果非要用会将购买记录绑定到 AppleID 的订阅或者单次购买形式。
haha1903
2017-08-30 14:38:52 +08:00
@jedihy 我觉得你就是个垃圾。
michaelize
2017-08-30 14:39:29 +08:00
@whileFalse 那如果你们和苹果表示,一个 apple id 可以有多个贵司账号,但是每个贵司账号要单独付费。该如何操作?

如果每个账户所购买的一年有效的服务是独立的 id,也就是每次购买的“不同的”产品,这样应该可以重复付费。相当于每次购买一个激活码,贵司系统来控制有效期。有效期过后重新购买一个“不同的”产品。

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