[求助] 电脑睡眠后唤醒总是断网，需要重启才能恢复网络

[chanssl]

前段时间比较闲，看 BIOS 版本比较旧，就升级了 BIOS，然后把 Windows 10 也重装了一遍，然后就出问题了。

PC 是直连网线，如果长时间没有使用，PC 自动进入睡眠状态，唤醒后就会是断网状态（未识别网络），必须重启才能解决问题。

我尝试将更新驱动、以及将”节能以太网”关闭。但是还是一样的情况。

有没有遇到这个问题的？有解决方案吗？

[wsxxwsp]

到电源管理设置里试试，我笔记本是这样解决的。

[em84]

换个主板试试

[chanssl]

@wsxxwsp 请问你是设置了什么设置项呢？
@em84 没有多余主板。。。

[yemenchun1]

你试试看 bios 里面有没有节能的选项，更新后 bios 会回基本设置。或者再找个新 bios 固件试试

[pipixia]

我的笔记本好像也差不多 可以把电源管理的自动休眠关掉

[kwlokip]

最近更新 win10 后也这样

[hstdt]

偶尔这样，再睡眠一次就好了，win10。

[chanssl]

@yemenchun1 #4 板子是华硕的 B150M-PLUS，进去 BIOS 看了一下，模式是一般模式，其余的好像也没什么好调的。

[misaka19000]

@em84 @chanssl 换个电脑试试

[chanssl]

@pipixia #5 我想找找原因是什么

@kwlokip #6 我的笔记本也是 Windows 10 最新版，但是没有这个情况

@hstdt #7 我的是百发百中，试了一下，再睡眠也一样，只有重启才能救。

@misaka19000 #9 换电脑测试过了，没问题。猫，路由，网线的问题都排除了。

打电话问了华硕技术支持，说让我把板子返厂检测看看是不是板载网卡出问题了

[yemenchun1]

@chanssl 你刷回原 bios 试试啊，我觉得硬件没问题，不然不会在你刷 bios 后突然失效。你查一下远程唤醒 wake on lan 对网卡和 bios 设置的要求，然后按着这个设置来配置你的 bios，肯定有高级模式的，你没找进去。

[omg21]

我的本子有时候睡醒后无线会打叉，再睡一次就好了。

[czeal]

我的笔记本也有这个问题，昨天试了改节能的，没效果；早上重装了驱动，今晚再验证

[hstdt]

@chanssl 提起主板 bios。刚看见知乎装机大神怒喷华硕垃圾 bios 更新。。

https://zhuanlan.zhihu.com/p/28812995

[chanssl]

@yemenchun1 我把板子拆下来寄回去给他们检测了，先不折腾了，谢谢。


@hstdt 额，有点坑爹。我玩游戏有时候突然卡死然后耳机哔哔哔地响，只得强制关机，也不知道是什么原因

[czeal]

解决了，缺了个主板的驱动。

鲁大师和系统的设备管理都没检测出来；驱动人生之前有提示过缺一个主板驱动，也有安装了，不过问题没解决，不记得是不是同一个了；昨天早上按网上提的进设备管理重装驱动的，昨晚发现问题更严重了，就下了个驱动精灵试试，提示驱动路径错误、主板缺驱动、驱动更新等，都修复了。昨晚测试了，挂一个多小时不会断网。

如果有多个驱动要安装，这个放最后安装。

[chanssl]

@czeal #16 主板驱动这个倒是没有想过，我是用 Windows update 自动更新的，用驱动精灵还是驱动人生（忘记了）检测过没有驱动问题。
等返厂回来后要还是这样我再试试看。谢谢啊

[chanssl]

经过漫长的 17 天，主板终于从厂家维修好回到了我的手上。
经测试，问题已解决，休眠后能正常唤醒网络，拔插网线也能正常识别网络。所以，基本可以认定是硬件问题了，随着主板返回一张维修卡，检测结果写着“开机不稳定”，但是没有记录修复过程，也没有记录物件使用。

[chanssl]

发现 Windows 10 变成了未激活状态，很奇怪，没有更换硬件的情况下，不应该变成未激活状态啊。猜想是华硕换了主板，但是我看序列号又都是一样的。不明白了，找微软客服讲明了情况，提供了当时购买 Windows 8 的订单收据（还好当时有保存），客服说帮我反馈，如果反馈成功，会帮我申请一个密钥，但愿能反馈成功吧。不然还得去找京东和华硕撕，麻烦。

[chanssl]

更新：已经收到微软的邮件，成功帮我申请了一个新的密钥。办事效率好高，我再也不黑微软了！