阿里云要完的节奏，工单系统各种拖延 甩锅，就是不解决问题

[vodo]

阿里云要完的节奏，工单系统各种拖延 甩锅，就是不解决问题

在买阿里云二手市场买了个 cn 域名，我还没用呢，就被阿里云 clenthold 了，联系阿里云： 售后工程师 : 您好，您的问题已经收到，我们会尽快为您查看，请稍等。
2017-09-20 13:38:29

售后工程师 : 您好，您的问题已经转交相关专员继续处理，请您暂时不要关闭工单，等待我们的进一步答复，谢谢！
2017-09-20 13:38:33

售后工程师 : 您好，接到 CNNIC 通知，域名涉及违规信息，需对域名设置 clienthold，开通可联系 CNNIC 010 — 58813000-1 谢谢

联系 CNNIC 表示这个域名涉黄，我都没用呢，涉啥，要我提供一堆资料才能解锁，服了。。。

然后继续联系阿里云:

我： 已联系 CNNIC，CNNIC 表示该域名之前有淫秽色情信息，导致被封。

我从阿里云二手域名购买的，我哪里知道有这种情况，这个域名我不要了，帮我删除。

售后工程师 : 如您要注销域名，需要您提供以下要求邮寄资料： ⑴.客户提供注销申请，具体参考申请模板，加盖域名持有人公章，申请人 /经办人手写签字； ⑵.提供域名持有人单位有效的企业营业执照副本复印件，并加盖公章； ⑶.提供注销申请人 /经办人的身份证复印件正反两面； ⑷.提醒域名注销此类情况不会退回费用的 ⑸.将以上资料邮寄至：北京市朝阳区望京东园四区 9 号楼阿里中心.望京 A 座 B1 层小邮局 魏沅续收 010-65985888

注销申请模板请参考： "申请模板; 本公司为域名×××的域名所有者。现因 [] 原因，主动申请对域名 xxxx 予以注销。本公司确认，按照域名注册政策，域名注销后，原注册费用不予退还，并承诺对由此产生的与该域名注销行为相关的后果自行承担全部责任。 经办人姓名，身份证号*，阿里云账户×××。

域名所有者：（加盖公章） 申请日期：

我： 一键投诉 : xxx.cn 贵公司二手频道购买的域名，因为涉黄无法使用，把责任推给客户，这就是你们阿里云的一贯做法吗？

售后工程师 : 您好，因为域名是 cnnic 通知该域名涉及到违规信息，需要对域名进行 hold。阿里云是只能按照上级主办单位要求处理。如您需解除限制，可联系 cnnic。 其次，如果您想要删除域名，可以提供以上 1-5 资料给我们，我们可以协助将域名注销。

我： 理由都被你们占尽了，没什么好说的了，你们随意 ！

我真想打死这帮二货售后！！！

最后没办法重新申请个阿里云账号把这个垃圾域名 push 过去，眼不见为净！

转移了大部分域名到腾讯去，阿里云的服务，我们穷人享受不起啊。。。

[mawenjian]

坐等腾讯云药丸，百度云药丸，etc.
域名这玩意儿不可控因素太多，更何况还是注册的我朝官办域名，这锅不该阿里云来背。
当然，喷不喷阿里云是楼主的自由，你高兴就好。

[vodo]

@mawenjian 我把这个涉黄域名免费 PUSH 给你，你去提供资料解锁也好注销也好，我来向阿里道歉，如何

[s2555]

v2 现在各种药丸帖子，感觉 V2 药丸

[vodo]

@s2555 我把这个涉黄域名免费 PUSH 给你，你去提供资料解锁也好注销也好，我来向阿里道歉，如何

[tangyang]

以前一个域名不续费了 被人恶意注册走做了黄色电影网站 工信部也忘记注销备案 平平安安就来我家把我主机抱走了·各种单反拍我家，执法记录仪全程录像，两三个 JC 和四五个小弟以及一个女文员记录··那场景就和抓犯罪分子似得。。到局里我提交各种证据证明自己的清白·并且联系工信部注销备案··最后虽然没事，但是身累心累····楼主的顾虑的确是非常正确的··阿里云的做法太死板，竟然这个域名已经在你的账户下了，完全可以提供一键注销服务，只要能通过你的短信验证码就行，就类似删除阿里云里服务器都需要验证码操作一样，可做法那么死板谁能受得了，说白了就是麻烦到让你知难而退。

[vodo]

@tangyang 唉，都是泪，有人还觉得我无理取闹，搞笑，我一不要退钱，二不要优惠卷，我无理取闹什么了，我不过要求阿里云通过它的渠道购买的这个域名注销掉，凭什么要我提供那么多资料？我凭啥背这个锅

[Kirscheis]

阿里云收集不必要的隐私也不是一天两天了，人家也并不在意在小圈子里名声臭了。看开一点，何必和又贵又难用的服务商死磕。。

[vodo]

@Kirscheis 没有死磕阿里云，一堆阿里云的粉丝在喷我，我正在跟他们死磕

[xderam]

要玩倒不至于，因为还有那么多的企业用户，楼主估计是这句话被人抓住了。
不过真的看到了好多水军，还好前一阵子在某 u 厂商新申请的 ip 被人进攻导致无法使用事没在这里吐槽，以后真应该从吐槽之后看厂商的文化，三观一致就用，三观不一致还是躲远点的好。

[yangff]

……楼主在国内买域名，还是.cn 的域名，那就得做好被管局操被注册商操被有关部门按在地上操的准备……
cn 域名都臭了这么多年了还敢买，只能说，LZ**

[7654]

可以向阿里云要 CNNIC 域名 clienthold 的通知文件，如果在购买前已经下发了，这锅铁定阿里云背
另外上家涉 H，阿里云也应该尽到审查义务吧

[vodo]

@yangff 要相信党和政府，不能偏激啊

[vodo]

@7654 我不管了，工单也提交了，闹事也闹了，证据收集完毕，有事跟我无关，等域名到期，谢谢你指点

[wdd2007]

阿里云进行 ClientHold 是因国内的法律政策进行的行为..这个锅阿里云不背

[aczh]

v2ex 无脑站阿里云的好多啊

[vodo]

@wdd2007 来来来，我把这个涉黄域名免费送你，你去提供资料解锁也好注销也好，我来向阿里道歉，如何

[7654]

@vodo #93 说个和阿里云无关的，是 DNSXXX，曾今买了个 VPS，一直没开 80 端口，某一天想弄个 WEB 玩玩，接着日志里有很多 404 的访问记录，都是查询来源是本 VPSIP 曾经绑定过一个域名，被用来灰产钓鱼的，服务商是 DNSXXX，然后提交工单让 DNSPod 停止解析 XX 域名到我的 IP，并提交了该域名网页快照，IP 所有权等等，DNSXXX 不鸟我，说停止解析需要本人操作或者 JCSS 发文件 ，日，我不是没事找事吗，然后把 VPS 扔了，DNS 也转移到别家去了，幸好 PPAA 没找我麻烦，以至后面买域名 VPS 都要查各种信息

[vodo]

@7654 没办法，这些客服本事一个比一个大，党和政府都在要求少让群众跑腿提供资料，他们是逆时代而行，怎么折腾客户爽，就怎么干

[vodo]

@7654 DNSXXX 是什么，dnspod?

[daveincave]

@vodo 支持一下，楼主不畏脑残就是刚的精神值得表扬🤗😜