陕西移动工信部投诉转套餐后续...

[gangsta]

入网 10 年移动的老用户,目前用的陕西移动 88 元飞享(每月 200 分钟通话,700M 流量),其实通话时间差不多够用了,但是流量差太多,已经在 app 设置里关了很多应用的蜂窝权限,然而每个月还是要买很多流量包...

按照帖子 /t/397949 中的方法在投诉部投诉后,今早居然收到了尾号 0000 的移动客户的回访,如果我撤诉,需接受如下解决方案:

升级为 138 套餐,每月 500 分钟通话,1G 全国流量,然后叠加一个 30 元省内流量不限量套餐包(月流量达到 40G 后开始限速),相当于我的月租费每月变为 168 了,然后他们每个月 25 号再给我赠送 60 元花费(有效期一年). 算下帐, 138+30-60=108

如果我接受这样的条款,那么我(到 2018 年 10 月 31 号之前)实际的缴费是每月 108 元 = 500 分钟通话 + "不限量流量", 现在移动客服让我达成和解然后撤诉,请问这应该接受么?

[gangsta]

@Livid 为什么话题自动被转移到该节点了啊? (因为含有 gxb?)

[gangsta]

算算账,每月多 20 元,多了 300 分钟通话,和几乎不限量的流量.按照移动一贯的尿性,这看起来貌似是很划算了?

但是,我每月根本打不了那么多电话,另外,我确实每个月相比之前的 88 飞享套餐要多了 20 元的支出.怎么感觉有套路...

[yhxx]

显然不接受啊
别的套餐比这个划算多了

[FollowHeart]

既然你之前每个月都要额外花钱买流量了，那现在方案可以简单理解，每个月多花 20 块钱，流量就不限量了； 然后送完一年后再申请转其他的套餐。

当然也可选择其他便宜点流量够用的。

[nopy]

一年后不注意就变成 168 了...

[gangsta]

@FollowHeart 你说的没错,问题是,移动的起步价就比别家费高了好多



图里有的信息不准,但是大致可以做个参考

[topbandit]

不妥协，硬刚

[cxd44]

你本身是觉得 88 元的套餐不值得，现在 108 元的套餐值得么，既然用不完，还贪小便宜，付出更大的代价，亏的是你啊

[rswl]

就送一年 一年后呢

[zouyun5152]

哈哈，学习了，我现在一个月两百多的话费，主要是新开通的流量费用。我打过电话说想转 199 不限流量套餐，客服说不行。我要试试这个方法看看，哈哈

[gdtv]

不接受。
168 元，40g 流量（移动限制后几乎没法上网，不像联通），太贵了

[rssf]

西安移动现在就有每月 99 省内不限量套餐，你应继续要求办理这个，而不是升级到 168

[gangsta]

@rssf 客服回访了,还是那句话,老用户办不了...只能走优惠包的形式.

[Amztion]

菊炬好，对于我这种常年在外的人来说省内流量包基本没有用... 等可以转其他网络卡的时候

[sephinh]

@gangsta 如果有 99 的，那肯定就办这个啊，办不了继续投诉啊，给你的套餐如果你主要用移动的话，多加 20 还能接受，但只有 1 年，一年过了你还得折腾……

[jasontse]

@gangsta 继续怼，没有办不了只有级别不够

[SoulSleep]

我投诉过。。。建议你还是研究下你们本地的套餐，选一个最适合你的，不管是升级还是降级，都要求改成你要的套餐


既然都是投诉了，态度一定强硬，要哪个就是哪个，他们可以做到的。说什么系统不支持，都是托词；只要你不满意，等工信部回访的时候，他们更完蛋。

我最后的解决方案是：把旧套餐提前交的宽带费给我退了未使用部分，将套餐改成我想要的哪个无限流量了。

记住你的初衷啊~也别太贪什么补助之类的

[chztv]

果断换联通，然后移动老号码办个最便宜的套餐，呼叫转移到联通新号。
经过一断时间试用，你会发现目前打电话需求肯定比流量小很多，老号码可有可无。
大部分绑手机号的业务或者 App 都可以换手机号，虽然会花费一些时间成本，但终究是值得的。
个人建议需要手机绑定的业务或 App 可以换绑 US、HK 等手机号。实在不行，阿里小号也行。

[eddiewithyou]

能从联通转到腾讯王卡吗？

[gangsta]

@chztv 你说的没错,已经打算这样做了...