北京联通老用户转套餐成功

2017-10-20 18:26:10 +08:00
 brickyang

我要转腾讯大王卡,一个态度很好的电话说公司有了新规定,现在支持转套餐,问我转不转。

我说,我考虑下再联系你。(不是装,主要是想再比较一下各套餐。)

对方说,欢迎您 24 小时来电办理。

对方说工信部收到的投诉要求企业必须和用户就结果达成一致和解,我也很体谅地表示可以可以。

工信部爸爸专治各种不服。

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20 条回复
Humorce
2017-10-20 18:29:33 +08:00
为什么每个人都要发一个呢,还要发在发现节点。
brickyang
2017-10-20 18:41:16 +08:00
@humorce 我也是发完才发现这么多人都发了…可能是统一打电话通知的吧,大家之前都在 V2 讨论过所以就来发下结果了…如果管理员觉得不合适麻烦删除
yishanxin
2017-10-20 18:43:16 +08:00
我怀疑是不是一个北京联通老用户不能办😒
yishanxin
2017-10-20 20:12:02 +08:00
我也成功了 !
yaoxuwang
2017-10-20 20:36:41 +08:00
是只能转一次么?还是说每个月都可以转?
brickyang
2017-10-20 21:10:03 +08:00
@yaoxuwang 这可不知道…不过我之前投诉的是要转大王卡,后来对比了一下决定转大宝卡,也受理了。目前看谨慎乐观是比较开放了。但也不能太乐观…
bytelee
2017-10-20 22:44:37 +08:00
楼主,我也是联通老用户,目前是什么“全国免预存送业务合约” 可以转大宝卡么? @brickyang
brickyang
2017-10-20 22:47:33 +08:00
@bytelee 这也不知道了,我目前是普通的 4G 套餐。
bytelee
2017-10-20 22:51:07 +08:00
@brickyang 恩 看来我先把这个合约改成自己组合 4g 套餐 然后再去转大宝卡就行了
具体怎么操作呢? 10010 ? 求攻略😁
brickyang
2017-10-20 22:53:30 +08:00
@bytelee 10010 不给办 打 10015,还不给就去工信部。V2 有帖子详述。
bytelee
2017-10-20 23:11:35 +08:00
多谢!
@brickyang
freelee
2017-10-21 00:27:03 +08:00
我收到回复,说是先给我报上去,没说能不能成功,也没收到短信,看来很有希望啊
junbaor
2017-10-21 14:25:08 +08:00
刚打 10010 问了一下北京联通,怎么还是不让转?投诉以后才服软的?
cherrypi
2017-10-21 17:39:16 +08:00
@junbaor 10010 不给办啊,说已经停售该套餐了。
brickyang
2017-10-21 19:14:26 +08:00
@junbaor 10010->10015->工信部
junbaor
2017-10-22 13:10:13 +08:00
@brickyang
@cherrypi

询问 10010 说老用户与狗不能办理大王卡,直接挂断拨打 10015,投诉人员说已反馈,让等电话。

当天下午有人回电说特殊需求会考虑,已列入转入名单,成功了会有短信通知,让耐心等待。

客服的语气态度不是很好,不过应该是成了,等到月底,不行的话下个月再打电话问问看。
rick09
2017-10-23 11:05:42 +08:00
@junbaor
我上午也打了 10010 想转套餐,等下打 10015 投诉下,看行不行。
rick09
2017-10-23 13:09:42 +08:00
联通方说已经提交给总部,等后续成功通知。
junbaor
2017-10-24 09:55:26 +08:00
@inkbxy #18 是北京联通吗?我的挺利索,没到工信部,一个下午加第二天上午,搞定。
crytis
2017-10-24 20:39:18 +08:00
楼主 大宝卡能享受升级吗 1G 流量 100 分钟通话那个

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